23 ago
|
SEIDOR Chile
|
Santiago
23 ago
SEIDOR Chile
Santiago
Sumate a nuestro equipo y descubrí un desafío único en una compañía apasionada por lo que hace
Si estás buscando una posibilidad para desarrollarte profesionalmente, aprender y crecer en el mundo de Customer Success, en una empresa con un excelente clima laboral donde tu crecimiento y bienestar son nuestra prioridad, este es tu lugar
Estamos en la búsqueda de un/a Customer Success Executive Jr para unirse a nuestro equipo en Chile.
Su principal objetivo será acompañar y dar seguimiento a nuestros clientes, contribuyendo a generar una excelente experiencia de servicio, fortaleciendo las relaciones y trabajando junto a distintos equipos internos para detectar necesidades y oportunidades de mejora.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa multinacional líder en soluciones y servicios tecnológicos que potencian la agilidad y competitividad de nuestros clientes.
Nuestro compromiso es hacer una diferencia real en sus procesos de negocio y en sus resultados, acompañándolos en cada etapa de su experiencia con nosotros.
¿Qué buscamos?
* Formación en Ingeniería Comercial,
Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
* Perfil Junior o Junior avanzado, con aproximadamente 1 a 2 años de experiencia en roles relacionados con atención y gestión de clientes, Customer Success, Customer Experience, Account Management, soporte comercial o similares.
* Experiencia trabajando con clientes, idealmente en contextos B2B.
* Manejo de herramientas CRM. Deseable experiencia con HubSpot.
* Manejo de Excel a nivel intermedio.
* Buen manejo de PowerPoint para la elaboración de reportes y presentaciones.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad de organización y seguimiento.
* Perfil analítico, proactivo y orientado a la resolución de problemas.
* Orientación al cliente y ganas de aprender y desarrollarse en el área de Customer Success.
Será valorado, pero no es excluyente:
* Experiencia previa en empresas de tecnología, con
📌 Customer Success Analyst (Santiago)
🏢 SEIDOR Chile
📍 Santiago