Customer Success Analyst (Santiago)

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23 ago
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Seidor
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Santiago

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Sumate a nuestro equipo y descubrí un desafío único en una compañía apasionada por lo que hace

Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, aprender y crecer en el mundo de Customer Success, en una empresa con un destacado clima laboral donde tu crecimiento y bienestar son nuestra prioridad, este es tu lugar

Estamos en la búsqueda de un/a Customer Success Executive Jr para unirse a nuestro equipo en Chile.

Su principal objetivo será acompañar y dar seguimiento a nuestros clientes, contribuyendo a generar una excelente experiencia de servicio, fortaleciendo las relaciones y trabajando junto a distintos equipos internos para detectar necesidades y oportunidades de mejora.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa multinacional líder en soluciones y servicios tecnológicos que potencian la agilidad y competitividad de nuestros clientes.

Nuestro compromiso es hacer una diferencia real en sus procesos de negocio y en sus resultados, acompañándolos en cada etapa de su experiencia con nosotros.
¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería Comercial,



Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
- Perfil Junior o Junior avanzado, con aproximadamente 1 a 2 años de experiencia en roles relacionados con atención y gestión de clientes, Customer Success, Customer Experience, Account Management, soporte comercial o similares.
- Experiencia trabajando con clientes, idealmente en contextos B2B.
- Manejo de herramientas CRM. Deseable experiencia con HubSpot.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Buen manejo de PowerPoint para la elaboración de reportes y presentaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Perfil analítico, proactivo y orientado a la resolución de problemas.
- Orientación al cliente y ganas de aprender y desarrollarse en el área de Customer Success.

Será valorado, pero no es excluyente:
- Experiencia previa en empresas de tecnología, consu

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