Description
El consultor de soluciones estratégicas será responsable de liderar y gestionar el ciclo completo de los servicios y productos del área de consultoría, tales como BPO, administración de beneficios, apoyo a las áreas de recursos humanos de diferentes clientes, entre otros.
El Rol
Prospección Comercial: Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales, fortaleciendo el relacionamiento comercial.
Elaboración de Propuestas: Diseñar y presentar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente.
Gestión de Contratos:
Asegurar la rentabilidad de cada contrato mediante un control eficiente de costos
Diseñar y ejecutar planes de trabajo específicos para cada cliente.
Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
Monitoreo de Resultados:
Realizar presentaciones mensuales sobre el cumplimiento de los KPIs de cada contrato.
Contraparte del Cliente:
Actuar como principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio,



incluyendo la transferencia de información clave, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio, incluyendo la transferencia de información fundamental, alineación de objetivos y solución de desafíos.
Identificación y Ejecución de Mejoras: Detectar oportunidades de mejora en los servicios actuales y proponer planes de implementación futura para garantizar la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio.
Qualifications
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de proyectos o un rol similar
Deseable experiencia en consultoras, áreas de brókeres y/o recursos humanos
Comunicación efectiva, habilidades interpersonales
Capacidad analítica y orientación a resultados
Conocimientos en gestión de costos, KPIs y administración de equipos
Competencia en diseño de planes estratégicos, operativos y mejora continua
Inglés intermedio deseable
Uso de microsoft office intermedio- avanzado
Igualdad de oportunidades en el empleo
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📌 Consultor De Soluciones Estratégicas - Solutions (Santiago)
🏢 Willis Towers Watson
📍 Santiago