Proyecto enfocado en la evolución y optimización de experiencias digitales, asegurando interfaces consistentes, escalables y centradas en el usuario.
La iniciativa contempla el diseño y mantenimiento de soluciones utilizando Figma y Design Systems, junto con la identificación de oportunidades de mejora, deuda de diseño y creación de nuevos patrones y componentes reutilizables.
Se desarrollan procesos de UX Research mediante entrevistas, pruebas de usabilidad, observación y guerrilla testing, transformando los hallazgos de usuarios en mejoras concretas de producto.
El proyecto busca conectar las decisiones de diseño con objetivos de negocio y métricas como conversión, retención y eficiencia, trabajando de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo.
Principales responsabilidades Liderar el diseño y evolución de experiencias digitales, asegurando interfaces consistentes, escalables y centradas en el usuario.
El rol requiere alta autonomía, dominio de Design Systems, investigación con usuarios y capacidad para conectar las decisiones de UX con objetivos de negocio, trabajando de manera articulada con Producto y Desarrollo.
Diseñar y evolucionar interfaces utilizando Figma y Design Systems, asegurando consistencia, escalabilidad y buenas prácticas.
Detectar oportunidades de mejora, deuda de diseño y nuevos patrones o componentes.
Liderar procesos de UX Research, incluyendo entrevistas, pruebas de usabilidad, observación y guerrilla testing.




Traducir hallazgos de usuarios en mejoras concretas de producto y decisiones de diseño.
Comprender necesidades del negocio y relacionar las decisiones de UX con métricas como conversión, retención y eficiencia.
Presentar y defender propuestas frente a stakeholders y áreas de negocio.
Trabajar coordinadamente con Diseño, Producto y Desarrollo, considerando restricciones técnicas y prioridades comerciales.
Gestionar iniciativas con autonomía, velocidad de ejecución y capacidad para trabajar en escenarios de ambigüedad.
Requisitos técnicos Dominio avanzado de Figma.
Experiencia trabajando con Design Systems, librerías de componentes, tokens y variantes.
Experiencia en UX Research y testing con usuarios.
Conocimiento de metodologías cualitativas y cuantitativas.
Uso de IA Generativa aplicada a UX, como ChatGPT, Claude y herramientas integradas en Figma.
Capacidad para relacionar UX con métricas e impacto de negocio.
Conocimientos en IA Síntesis y análisis de entrevistas y datos.
Generación de microcopy y UX Writing.
Ideación y definición de flujos asistidos por IA.
Prompt Engineering aplicado a documentación, research y análisis UX.
Competencias Autonomía y proactividad.
Comunicación y negociación con stakeholders.
Pensamiento crítico y sistémico.
Orientación al usuario y al negocio.
Adaptabilidad y tolerancia a la ambigüedad.
Agilidad y capacidad de ejecución.
Deseable conocimiento de HTML, CSS y JavaScript.
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📌 Ux Y Design Systems (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago