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Providencia
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Providencia
Prop sito del cargo Brindar una atenci n cercana y productivo a clientes, gestionando sus requerimientos, consultas y solicitudes, procurando entregar soluciones oportunas y contribuir a una experiencia de servicio de calidad.
Principales funciones Atender y orientar a clientes a trav s de los distintos canales de atenci n.
Gestionar consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos.
Entregar informaci n clara y oportuna respecto de productos y/o servicios.
Realizar seguimiento de casos hasta su resoluci n.
Registrar y mantener actualizada la informaci n asociada a las atenciones realizadas.
Coordinar con otras reas internas la resoluci n de requerimientos.
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de atenci n.
Cumplir con los est ndares y procedimientos establecidos por la organizaci n.
📌 Ejecutivo/A De Atención Al Cliente (Providencia)
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📍 Providencia