¡ESTAMOS CONTRATANDO! Analista / Administrador Salesforce¿ | Continuidad de Plataforma

En WorkCapIT buscamos un/a Analista / Administrador(a) Salesforce para sumarse a un importante proyecto regional, desempeñando un rol orientado a la continuidad, administración y soporte funcional de Salesforce, acompañando a usuarios y proyectos de distintos países.

Chile | Argentina | Colombia | Perú | Modalidad Remota

Modalidad: Remoto.

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

El Reto:

Serás responsable de apoyar la continuidad operativa y administración de la plataforma Salesforce, brindando soporte y orientación funcional a usuarios internos y coordinando requerimientos con los equipos de Tecnología. El rol requiere comprender las configuraciones de Salesforce, los flujos de información, las fuentes de datos y las integraciones con otros sistemas, participando además en el soporte y seguimiento de proyectos Salesforce implementados en Chile y otros países de la región. No buscamos un perfil orientado al desarrollo, sino una persona con experiencia práctica en administración, configuración, soporte funcional y continuidad de Salesforce, con especial conocimiento en Salesforce Marketing Cloud.

¿Qué necesitas?

Experiencia y Salesforce

- Al menos 2 años de experiencia trabajando con Salesforce.
- Experiencia en funciones de administración, soporte funcional o continuidad de plataforma.
- Experiencia como Salesforce Administrator (ideal).




- Conocimientos y experiencia indispensables en Salesforce Marketing Cloud.
- Deseable experiencia participando en al menos una implementación de Salesforce.

Integraciones y Datos

- Capacidad para comprender integraciones, fuentes de datos y flujos de información entre Salesforce y otros sistemas.
- Capacidad para comprender configuraciones particulares de Salesforce según las necesidades del negocio.

Soporte y Continuidad

- Administración y apoyo a la continuidad operativa de Salesforce.
- Orientación, soporte y asesoría funcional a usuarios internos.
- Gestión y seguimiento de requerimientos e incidencias.
- Coordinación con equipos de Tecnología para la resolución de necesidades que puedan afectar la continuidad de los proyectos.
- Soporte a proyectos Salesforce implementados en distintos países de la región.

Salesforce Marketing Cloud

- Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
- Apoyo en la administración y operación de la plataforma.

Certificaciones

- Deseable certificación Salesforce Certified Administrator.

Buscamos personas con:

- Mirada funcional y orientación al negocio.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Orientación y servicio hacia usuarios internos.
- Capacidad para coordinar requerimientos con equipos técnicos.
- Autonomía y capacidad de gestión.
- Interés por trabajar en un contexto regional y multicultural.

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrador Salesforce (Santiago)
🏢 Publipega
📍 Santiago