Buscamos un Especialista Senior de Continuidad de Negocio y Riesgo Operacional para incorporarse a la Subgerencia de Riesgo Operacional. El propósito principal del rol es liderar la resiliencia organizacional y la continuidad operativa, asegurando la elaboración, prueba y mantenimiento del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (BCM), la respuesta ante crisis y desastres, y la mitigación de riesgos operacionales y regulatorios que puedan impactar la disponibilidad del negocio.

Principales Responsabilidades

Continuidad de Negocio y Resiliencia (Foco Principal): Mantener, actualizar y fortalecer el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (BCM). Liderar y ejecutar Análisis de Impacto en el Negocio (BIA) y Estrategias de Recuperación. Diseñar y coordinar planes de pruebas de contingencia, continuidad tecnológica y DRP (Disaster Recovery Plan).

Participar activamente en la Gestión de Crisis, mesas de contingencia y eventos de interrupción operacional. Gestión de Incidentes y Resiliencia de Terceros: Liderar el registro, clasificación y análisis de causa raíz ante incidentes críticos que afecten la continuidad. Evaluar el nivel de resiliencia y planes de continuidad de proveedores estratégicos y servicios críticos. Gestión de Riesgo Operacional: Evaluar riesgos operacionales en procesos críticos, monitorear matrices de riesgo, controles e indicadores (KRIs/KPIs).



Identificar riesgos emergentes que pongan en peligro la estabilidad operativa. Cumplimiento Normativo y Reportería: Velar por el cumplimiento regulatorio en materia de continuidad y riesgo (Superintendencia de Pensiones / CMF).

Elaborar informes ejecutivos y estado del BCM para la Alta Administración y Comités.

Requisitos del Perfil Formación: Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Civil Informática o carreras afines.

Experiencia: 5 a 8 años de experiencia laboral con foco principal en Continuidad de Negocio (BCM), Gestión de Crisis, DRP o Resiliencia Operacional en el sector financiero, AFP, banca o seguros.

Conocimientos técnicos: Sólido dominio de BCM, BIA, DRP, planes de prueba, gestión de incidentes y análisis de causa raíz. Deseable: Certificaciones especializadas en Continuidad (ISO 22301, CBCP, BCI) o Gestión de Riesgos. Conocimiento de normativa de la Superintendencia de Pensiones. Nociones de IA aplicada a la continuidad y automatización de procesos de riesgo.

Competencias Fundamental Autonomía, liderazgo situacional y temple para la gestión y resolución de crisis. Capacidad analítica y visión sistémica para evaluar impactos operativos. Excelente comunicación ejecutiva e influencia a nivel transversal.

📌 Especialista Senior de Continuidad de Negocio y Riesgo Operacional (Santiago)
🏢 Entidad Financiera
📍 Santiago