- En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS, para integrarse al área de Tecnología/Sistemas y asumir un rol senior orientado a asegurar la continuidad, evolución e integración de una plataforma crítica para la operación de retail, con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.
- Buscamos un/a cualificado con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, sistemas empresariales de retail, soporte productivo e integración de plataformas, con capacidad para desenvolverse como referente técnico-funcional, analizar incidentes complejos y traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas sostenibles.
- Objetivo del cargo
- Asegurar la operación estable, evolución y correcta utilización de Oracle Retail Merchandising System (RMS), actuando como referente funcional y técnico de la plataforma.
- La posición tendrá como desafío contribuir a la continuidad operacional, reducir la dependencia de proveedores externos para el diagnóstico inicial de incidentes y asegurar la correcta integración de RMS con plataformas de tiendas, ecommerce, logística, bodega y finanzas.
- Principales funciones
- Actuar como referente interno de los procesos de merchandising soportados por Oracle Retail RMS.
- Levantar requerimientos con usuarios de negocio y transformarlos en definiciones funcionales claras y verificables.
- Analizar el impacto integral de cambios sobre artículos, proveedores, precios, costos, inventario, órdenes, transferencias y ventas.
- Realizar diagnósticos de segundo y tercer nivel mediante revisión de datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
- Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones y análisis de causa raíz.




- Gestionar y monitorear las integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
- Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos controlados ante diferencias o incidencias.
- Coordinar proveedores tecnológicos especializados, realizando seguimiento de incidentes, SLA, análisis de causa raíz y planes correctivos.
- Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos tecnológicos.
- Coordinar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
- Documentar procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
- Proponer automatizaciones, controles preventivos y mejoras que contribuyan a reducir errores y tiempos de resolución.
- Requisitos
- · Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales vinculados al retail.
- Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Oracle Retail RMS o una plataforma equivalente de merchandising.
- Experiencia comprobable en Oracle, soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
- Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
- Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
- Conocimientos de procesos batch,



interfaces mediante archivos, APIs o servicios, revisión de logs y control de errores.
- Conocimiento de procesos de retail asociados a artículos, proveedores, compras, costos, precios, inventario, transferencias, ventas y conciliaciones.
- Experiencia coordinando proveedores tecnológicos y revisando sus entregables.
- Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.
- Conocimientos y experiencia deseables
- Oracle Retail RMS/Merchandising.
- Oracle Retail Xstore, ReSA y OROB.
- Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
- Middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
- Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
- Participación en implementaciones, migraciones o upgrades.
- Experiencia en operaciones regionales y eventos de alta demanda del retail.
- Formación o certificaciones relacionadas con Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.
- Buscamos una persona con pensamiento analítico, autonomía, capacidad de resolución de problemas, visión integral de procesos y sistemas, orientación a la mejora continua y capacidad para relacionarse eficazmente con equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores.
- Condiciones laborales
- Renta aprox: $4.500.000.
- Tipo de contrato: Indefinido desde el ingreso.
- Horario: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
- Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
- Postulación
- Las personas interesadas deben enviar su CV actualizado al correo [email protected], indicando en el asunto : Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

📌 Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS (Santiago)
🏢 OWL TEAM SOLUTIONS
📍 Santiago