En Turistik buscamos Ejecutivo Comercial Especialista en CRM para impulsar la venta de nuestros servicios de concesiones y fortalecer la gestión comercial mediante el uso estratégico de HubSpot. Su principal desafío será combinar la atención y conversión de prospectos con la optimización de procesos, automatizaciones y datos comerciales.

Funciones principales

- Atender, calificar y convertir prospectos, identificando sus necesidades y presentando los servicios disponibles.

- Elaborar propuestas comerciales y realizar seguimiento de las oportunidades hasta su cierre.

- Administrar funcionalmente HubSpot, manteniendo actualizados el pipeline, propiedades, formularios, plantillas, listas, tareas y reglas de uso.

- Diseñar automatizaciones para el ingreso y asignación de leads, respuestas iniciales, recordatorios, seguimiento y recuperación de oportunidades.

- Analizar el embudo comercial, identificando tiempos de permanencia, causas de pérdida y oportunidades de mejora.

- Asegurar la calidad y actualización de los datos, detectando duplicados, inconsistencias y campos críticos.

- Construir y mantener reportes sobre actividad comercial, conversión, origen de leads, cumplimiento de metas y desempeño de las automatizaciones.

- Capacitar y acompañar al equipo comercial en el uso de HubSpot,



documentando procesos y resolviendo consultas funcionales.

- Coordinar mejoras e integraciones con las áreas de Marketing, Operaciones, Experiencia, TI y proveedores.

Condiciones del cargo

- Modalidad presencial.

- Jornada Full Time de 42 horas, de lunes a viernes.

Requisitos

- Formación técnica o cualificado en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing, Ventas, Informática de Gestión o una disciplina afín.

- Experiencia en ventas, atención comercial o gestión de cartera, idealmente en servicios o negocios que requieran seguimiento.

- Conocimiento práctico o experiencia trabajando con HubSpot CRM.

- Manejo intermedio de Excel.

- Capacidad para analizar, organizar y presentar información comercial.

- Se valorará formación complementaria en CRM, automatización, ventas consultivas o analítica.

- Deseable experiencia en integraciones, herramientas no-code, mejoras de procesos y acompañamiento a usuarios.

Si te interesa integrar la gestión comercial con la tecnología y transformar oportunidades de mejora en procesos concretos, medibles y fáciles de utilizar, te invitamos a postular.

Pregunta(s) de postulación

- Señale su expectativa de renta

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Comercial Especialista en CRM (Providencia)
🏢 Turistik
📍 Providencia