Jefe/a de Operaciones y Servicios – Outsourcing

Importante empresa del sector - Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana

$ 2.000.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo

Subgerente de OperacionesImportante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Subgerente de Operaciones, quien tendrá como principal desafío liderar la gestión operacional y administrativa de una cartera de servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos, la satisfacción de clientes y el logro de los objetivos de rentabilidad y eficiencia.Buscamos un profesional con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para liderar equipos, que sea capaz de gestionar múltiples operaciones, fortalecer relaciones con clientes y generar oportunidades de mejora continua.Principales responsabilidadesLiderar y supervisar equipos operacionales y administrativos a nivel nacional.Gestionar una cartera de servicios, velando por el cumplimiento de los compromisos establecidos.Analizar resultados operacionales, financieros y de gestión,



identificando oportunidades de mejora.Controlar indicadores de gestión (KPI), niveles de servicio y cumplimiento de objetivos.Velar por el cumplimiento de los niveles de dotación y continuidad operacional.Gestionar aspectos asociados a facturación, gastos, rentabilidad y resultados de las cuentas a cargo.Desarrollar e implementar planes de mejora y optimización de procesos.Mantener una relación estratégica con clientes, fortaleciendo la calidad y continuidad de los servicios.Liderar reuniones de gestión y presentar reportes e indicadores a nivel gerencial.Identificar oportunidades de crecimiento y mejora de los servicios.Participar en procesos de licitación y elaboración de propuestas técnicas y económicas.Promover el desarrollo, capacitación y desempeño de los equipos bajo su responsabilidad.Proponer mejoras en estructuras y modelos operacionales, de acuerdo con las necesidades del negocio.

RequisitosFormación cualificado en Ingeniería Comercial, Administració

📌 Jefe/a de Operaciones y Servicios – Outsourcing (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago