Sobre el puesto:

En Simvera Medical Group, nos comprometemos a brindar a nuestros pacientes una experiencia de atención acogedora, organizada y profesional. Buscamos un Asistente de Servicios al Paciente que pueda apoyar a nuestros pacientes y al equipo médico en las actividades administrativas y de atención diaria. Esta es una oportunidad de nivel inicial adecuada para candidatos que están comenzando su carrera en el área de salud o administración.

¿Por qué trabajar con nosotros?

El contexto:

Nuestro lugar de trabajo en Chillán Centro, Ñuble ofrece un ambiente profesional y de apoyo donde los miembros del equipo pueden desarrollar sus habilidades de comunicación, organización y administración en el área de salud.

Enfoque en el paciente:

Creemos que cada interacción con un paciente es importante. Ayudarás a garantizar que los pacientes reciban información clara y una atención cordial durante su visita.

Crecimiento profesional:

Tendrás oportunidades para aprender procedimientos administrativos del área de salud y adquirir experiencia práctica trabajando junto a miembros experimentados del equipo.

Trabajo en equipo:

Trabajarás en colaboración con el personal de recepción, administración y atención médica para ayudar a mantener una experiencia eficiente para los pacientes.

Principales responsabilidades:

Atención al paciente:

Recibir a los pacientes, proporcionar información básica y dirigirlos al departamento o profesional de salud correspondiente.

Apoyo en citas:

Ayudar con la programación, confirmación y cancelación de citas, así como responder consultas básicas de los pacientes.

Apoyo administrativo:





Ayudar a mantener los registros de pacientes, organizar documentos, ingresar información en los sistemas internos y realizar tareas administrativas rutinarias.

Comunicación:

Responder de manera profesional a las preguntas de los pacientes en persona, por teléfono y mediante los canales de comunicación autorizados.

Apoyo en recepción:

Colaborar con las actividades de recepción y ayudar a mantener un área de atención organizada y acogedora.

Coordinación con el equipo:

Trabajar con el personal médico y administrativo para garantizar que las solicitudes de los pacientes sean atendidas de manera eficiente.

Lo que buscamos:

Experiencia:

De 0 a 1 año de experiencia en atención al cliente, administración, apoyo en salud o un área relacionada. Se aceptan candidatos de nivel inicial.

Educación:

Se prefiere enseñanza media completa o formación técnica o profesional relacionada.

Habilidades de comunicación:

Buenas habilidades interpersonales y de comunicación, con una actitud cualificado y cordial hacia los pacientes.

Organización:

Capacidad para gestionar tareas administrativas rutinarias con precisión y atención a los detalles.

Tecnología:

Conocimientos básicos de computación y disposición para aprender a utilizar sistemas de programación de citas y administración en el área de salud.

Actitud:

Buscamos una persona responsable, orientada al paciente, organizada y con ganas de aprender. Debes disfrutar ayudando a las personas y trabajando como parte de un equipo cooperativo.

Sueldo: $500.000 - $700.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Servicios al Paciente (Chillan)
🏢 Simvera Medical Group
📍 Chillan