¡Súmate al equipo de Líder BCI como Analista de Planificación y Clientes!
Buscamos un perfil analítico para integrarse a la Subgerencia de Operaciones y Planificación. Tu rol será principal para gestionar el control presupuestario, optimizar la resolución de reclamos y dar soporte a la operación de cobranza mediante el análisis profundo de datos y dashboards.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Reportería y Data Analytics: Diseñar e informar dashboards de control de gestión operativo y financiero para apoyar la toma de decisiones.
Gestión de reclamos complejos y CX: Resolver casos críticos en articulación directa con el equipo de Clientes de Líder BCI, resguardando la calidad y el NPS.
Pagos a proveedores y presupuesto: Controlar el ciclo de compras en SAP y monitorear desviaciones presupuestarias.
Calidad y normativa: Supervisar a la empresa externa de auditoría de calidad, normativas de cobranza y documentar procesos.
📌 Analista Planificación Y Clientes Las Condes
🏢 Tarjeta Lider Bci
📍 Las Condes
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.