Go Online Chile SpA ofrece soluciones digitales, gestión de plataformas, servicios en línea y apoyo tecnológico para empresas y organizaciones.
Buscamos un Gerente de Operaciones Digitales para supervisar los servicios diarios, coordinar equipos, mejorar procesos y garantizar una experiencia eficiente para clientes y usuarios.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Entorno digital profesional
Trabaja con plataformas, servicios tecnológicos y proyectos orientados al crecimiento.
Puesto de gestión de nivel medio
Coordina equipos, procesos y prioridades operativas.
Crecimiento profesional
Fortalece tu experiencia en gestión digital, liderazgo y mejora de procesos.
Impacto directo
Contribuye a mejorar la calidad, productividad y eficiencia de los servicios.
Responsabilidades principales
- Gestionar las operaciones diarias de servicios y plataformas digitales
- Coordinar equipos de soporte, operaciones y atención al cliente
- Supervisar tareas, recursos y prioridades
- Monitorear indicadores de calidad y rendimiento
- Gestionar incidencias y acciones de mejora
- Coordinar con clientes, proveedores y áreas internas
- Preparar informes y actualizaciones operativas
- Identificar oportunidades para optimizar procesos
- Apoyar proyectos de implementación y mejora digital
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos
Lo que buscamos
Experiencia
- Experiencia en operaciones digitales, tecnología, servicios en línea, soporte o gestión de plataformas
- Experiencia previa coordinando equipos o procesos operativos
- Se valorará la experiencia en proyectos digitales, atención empresarial o servicios tecnológicos
Habilidades
- Gestión de operaciones digitales
- Coordinación de equipos
- Gestión de plataformas
- Mejora de procesos
- Atención al cliente
- Análisis de indicadores
- Elaboración de informes
- Organización y resolución de problemas
Educación
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Tecnología de l
📌 Gerente de Operaciones Digitales (Talcahuano)
🏢 Go Online Chile
📍 Talcahuano
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