MISIÓN DEL CARGO

Garantizar la seguridad integral de huéspedes, colaboradores, instalaciones y bienes del hotel mediante vigilancia preventiva, control de accesos, monitoreo de cámaras, rondas dentro de las instalaciones y respuesta oportuna ante emergencias. El propósito es mantener un ambiente tranquilo, seguro y alineado con los altos estándares de servicio y hospitalidad del hotel.

RESPONSABILIDADES

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- Realizar rondas periódicas por las instalaciones, verificando condiciones de seguridad en áreas comunes, accesos, estacionamientos y zonas restringidas.

- Controlar el acceso al hotel, registrando ingreso y salida de personal, proveedores, contratistas y visitantes conforme a protocolos establecidos.

- Detectar, prevenir y reportar cualquier comportamiento sospechoso, riesgo o situación irregular que afecte la seguridad de personas e instalaciones.

- Operar y monitorear sistemas de CCTV, alarmas, controles de acceso, radios de comunicación y demás equipos de seguridad.

- Registrar incidentes, observaciones y acontecimientos relevantes durante el turno, en libro de novedades o sistema digital.

- Verificar el funcionamiento de puertas, cerraduras, salidas de emergencia, iluminación y puntos críticos de seguridad.

- Responder de manera inmediata y productivo ante emergencias como incendios, evacuaciones, accidentes o disturbios, según protocolos.

- Apoyar la activación y ejecución de planes y protocolos de emergencia establecidos por la empresa.

- Coordinar comunicación con Carabineros, Bomberos, servicios de emergencia u organismos externos cuando sea necesario.

- Brindar orientación y asistencia básica a huéspedes, visitantes y colaboradores, manteniendo trato cordial y profesional.





- Velar por la protección de bienes, equipos y activos del hotel, informando daños, pérdidas o anomalías.

- Supervisar el cumplimiento de normas internas de seguridad por parte de colaboradores, proveedores y visitantes.

- Mantener absoluta confidencialidad sobre información y actividades del hotel.

- Participar en capacitaciones, simulacros y actividades de prevención de riesgos organizadas por la empresa.

- Utilizar correctamente el uniforme institucional, identificación y elementos de protección personal.

- Cumplir políticas, reglamentos internos y procedimientos de seguridad, siguiendo instrucciones de la jefatura.

REQUISITOS CLAVE

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- Enseñanza media completa (excluyente)

- Curso OS-10 vigente (obligatorio)

- Deseable conocimiento de inglés básico

- Mínimo 1 año de experiencia en seguridad (idealmente en hoteles o empresas de servicios)

- Manejo básico de herramientas tecnológicas: CCTV, radios, alarmas, sistemas de registro

- Conocimiento de protocolos de emergencia, evacuación y primeros auxilios (deseable)

- Manejo de radios de comunicación

- Orientación al cliente (interno y externo)

- Alto nivel de responsabilidad y compromiso

- Autocontrol y manejo del estrés

- Comunicación efectiva

- Trabajo en equipo

- Discreción y ética profesional

OFERTA

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- Banda Salarial: 630.000 - 650.000 líquidos mensuales (dependiendo de experiencia y turnos)

- Horario: turnos rotativos (5x2: mañanas, tardes y noches)

- Modalidad de Trabajo: Presencial en Hotel Cumbres Lastarria, Santiago

- Beneficios Adicionales: Alimentación según turno, Uniforme corporativo, Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido tras evaluación

#J-18808-Ljbffr

📌 Guardia de Seguridad en Hotel Cumbres Lastarria (Santiago)
🏢 RENEE RPO Asistido para HOTELES CUMBRES
📍 Santiago