25 ago
|
Empresa reconocida
|
Región Metropolitana
25 ago
Empresa reconocida
Región Metropolitana
Coordinador(a) Nacional – Operaciones
Significativo empresa del rubro de servicios se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) Nacional, quien tendrá como principal desafío liderar la operación de servicios a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad, rentabilidad y satisfacción de clientes.
Buscamos profesionales con experiencia en operaciones, retail, trade marketing, servicios en terreno o áreas relacionadas, con capacidad para liderar equipos, gestionar clientes y tomar decisiones basadas en indicadores.
¿Cuál será tu principal desafío?
Serás responsable de planificar, coordinar y supervisar la operación nacional de los servicios asignados, asegurando la correcta ejecución de los procesos, el cumplimiento de los acuerdos establecidos y la disponibilidad de los recursos necesarios para entregar un servicio de excelencia.
Principales responsabilidades
- Administrar y supervisar servicios a nivel nacional, asegurando su correcta ejecución y continuidad operacional.
- Liderar equipos administrativos y de terreno,
entregando objetivos, seguimiento y retroalimentación.
- Coordinar permanentemente con clientes y equipos internos para asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
- Monitorear indicadores de gestión, cobertura, productividad, calidad y cumplimiento de SLA.
- Gestionar y controlar presupuestos, gastos operativos, facturación y rentabilidad de las cuentas asignadas.
- Analizar resultados y generar planes de acción orientados a la mejora continua.
- Supervisar dotación, asistencia, vacaciones, documentación y otros procesos administrativos asociados a los equipos.
- Elaborar y consolidar reportes de gestión para la toma de decisiones.
- Participar en reuniones periódicas con clientes, levantando oportunidades y gestionando soluciones.
- Detectar oportunidades de optimización de procesos, costos y operación.
- Coordinar capacitaciones y planes de desarrollo para los equipos a cargo.
- Velar por
📌 Coordinador(a) Nacional – Operaciones (Región Metropolitana)
🏢 Empresa reconocida
📍 Región Metropolitana