- Los servicios de la persona postulante seleccionada serán contratados por un periodo de 3 meses a prueba, y/o mientras sean necesarios sus servicios, siendo prorrogable dicho contrato según los resultados de la evaluación de sus servicios, por parte de su contraparte técnica.
- Se hace presente que los convenios a honorarios tienen una duración como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año, y los servicios profesionales contratados en esa fecha, por el solo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga de éste con la debida anticipación.
- Contar con el título cualificado indicado en las bases administrativas.
- Contar con la certificación indicada en las bases administrativas.
- Presentar a lo menos los documentos indicados en las bases administrativas.

La verificación del cumplimiento de los requisitos generales y específicos se realizará por medio de los documentos señalados en las bases administrativas.

Calendarización del Proceso

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en 22/08/2026-28/08/2026

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 31/08/2026-11/09/2026

Finalización del Proceso 14/09/2026-17/09/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 28/08/2026

Correo de Contacto: [email protected]

Condiciones Generales

Sobre la documentación:

- Solo se considerarán válidos los certificados o documentos que acrediten experiencia laboral que se ajusten al formato del Portal Empleos Públicos, indicado en las bases administrativas. El documento debe contener la identificación de la institución/empresa, nombre de la persona candidata, la especificación de los cargos ocupados/servicios prestados, inicio y fin del periodo de desempeño (día, mes, año), nombre, teléfono y/o correo electrónico, y firma de la persona que lo extiende, además del timbre de la organización que certifica.
- En caso de no contar con certificado de experiencia laboral en el formato indicado, podrá presentarse en otro, siempre y cuando cuente con la información especificada en el párrafo anterior.
- No serán considerados como válidos los finiquitos de contratos, certificados de cotizaciones, boletas de honorarios o liquidaciones de sueldo en calidad de certificados o documentos que acrediten experiencia laboral, como tampoco aquellos que no se ajusten a los parámetros señalados en las bases administrativas.
- No se considerarán válidos los certificados de capacitación y certificaciones técnicas declaradas en el curriculum vitae que no sean respaldados por la correspondiente documentación, de acuerdo con lo indicado en las bases administrativas.

Sobre la forma de postulación:

- El presente proceso de atracción del talento busca proveer un servicio profesional, por lo que aquellas postulaciones con título técnico, licencia de educación media científico humanista, licencia de educación básica o título competente distinto al indicado en las bases administrativas, serán declaradas inadmisibles, por no cumplir con los requisitos indicados.
- Las personas que cumplan los requisitos y estén interesadas en postular, deberán hacerlo exclusivamente en el Portal Empleos Públicos, en los plazos señalados en las bases administrativas.
- Solo se aceptarán antecedentes que se presenten dentro del plazo de postulación indicado en las bases administrativas.

Sobre la evaluación:

- La Fase 3 de la etapa de evaluación se realizará de forma presencial en la ciudad de Santiago. La Unidad de Gestión de Personas y Desarrollo Organizacional notificará oportunamente a las personas candidatas respecto de la ejecución de ésta, mediante el Portal Empleos Públicos.
- Las personas postulantes que presenten alguna discapacidad que le produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección a administrar, deberán informarlo adjuntando el correspondiente Certificado del Registro Nacional de la Discapacidad en su postulación, a fin de adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones dentro del proceso, de acuerdo con lo indicado en las bases administrativas.
- Las personas candidatas que no se presenten a alguna de las etapas o fases a las que se les cite, serán declaradas postulaciones excluidas del proceso.
- El Servicio, por razones relacionadas con el óptimo desarrollo del proceso de atracción del talento humano, podrá modificar los plazos contenidos en las bases administrativas, en la cantidad de días que se estime necesarios, así como podrá disponer la realización de las etapas en un lugar distinto al señalado. De ocurrir estos cambios, el Servicio notificará a las personas postulantes mediante el Portal Empleos Públicos.
- Las notificaciones relacionadas con los hitos indicados en las bases administrativas, se realizarán mediante el Portal Empleos Públicos.
- Administración, monitoreo y mantención de la infraestructura tecnológica institucional, incluyendo servidores Windows Server y Linux, servicios asociados, bases de datos y plataformas tecnológicas, asegurando su disponibilidad, estabilidad, continuidad operativa y correcto funcionamiento.
- Administración, configuración y mentención de servicios web, sitios institucionales, aplicativos y plataformas tecnológicas, incluyendo servidores Apache y Nginx, dominios, certificados SSL/TLS, hosting y servicios asociados, velando por su disponibilidad, seguridad y rendimiento.
- Administración y monitoreo de redes LAN/WAN y equipos de comunicaciones institucionales, incluyendo switches, routers, firewalls y dispositivos asociados, implementando medidas de seguridad y resolviendo incidentes de conectividad y operación.
- Apoyo técnico a la gestión, administración y optimización de bases de datos institucionales y servicios tecnológicos asociados, ejecutando tareas de configuración, mantención, respaldo, recuperación y monitoreo de ambientes productivos y de soporte.
- Diagnóstico, gestión y resolución de incidentes críticos asociados a infraestructura, redes, plataformas y servicios tecnológicos institucionales,





realizando análisis de causa raíz e implementando medidas correctivas y preventivas para asegurar la continuidad operacional.
- Apoyo técnico en el diseño y ejecución de implementaciones y mejoras de arquitecturas tecnológicas y ambientes cloud, preferentemente en AWS, considerando criterios de disponibilidad, escalabilidad, seguridad, continuidad operativa y buenas prácticas tecnológicas.
- Administración y control de activos tecnológicos institucionales, incluyendo servidores, equipos computacionales, dispositivos de red y otros componentes TI, manteniendo registros actualizados y asegurando su correcta operación y trazabilidad.
- Elaboración, actualización y resguardo de documentación técnica relacionada con infraestructura, redes, plataformas, proyectos tecnológicos, configuraciones y procedimientos institucionales, promoviendo además la transferencia de conocimiento y fortalecimiento de capacidades internas del equipo institucional.
- Prestación de otros apoyos técnicos vinculados con el objeto de la contratación, que sean requeridos por la Jefatura Superior del Servicio o la Jefatura de División de Administración y Finanzas, siempre que se encuentren dentro del ámbito de competencia de los servicios contratados.

Objetivo del cargo

Administrar, operar, monitorear, estabilizar y mejorar continuamente la infraestructura tecnológica institucional, incluyendo redes, servidores y sistemas asociados a la Subsecretaría de Derechos Humanos (Windows y Linux, plataformas tecnológicas, servicios cloud, bases de datos y sistemas asociados), garantizando la continuidad operativa, seguridad y disponibilidad de los servicios tecnológicos, contribuyendo a la gestión de incidentes críticos, a la coordinación técnica con proveedores y al fortalecimiento de capacidades internas mediante transferencia de conocimiento.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Título profesional de Ingeniero(a) en Computación e Informática, o Ingeniero(a) en Redes y Telecomunicaciones.

Capacitación: Administración de servidores, monitoreo de sistemas, redes, seguridad informática, ciberseguridad, infraestructura TI, soporte tecnológico, virtualización, trabajo en equipo, comunicación efectiva, manejo y resolución colaborativa de conflictos, orientación de servicio y atención de usuarios.

Experiencia sector público / sector privado

Uno o más años de experiencia profesional en administración y operación de infraestructura tecnológica, redes y servidores; gestión de plataformas tecnológicas, servicios web, bases de datos y servicios cloud; monitoreo y resolución de incidentes; e implementación de medidas de seguridad, continuidad operativa y mejora de la infraestructura TI.

Competencias

Conocimientos normativos:

- Decreto con Fuerza de Ley N° ********, de ****, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° ******, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, y sus normas asociadas.
- Decreto con Fuerza de Ley N° 3, de ****, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Orgánica del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, su reglamento y demás normas asociadas.
- Ley N° ******, sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma.
- Ley N° ******, sobre transformación digital del Estado, y las normas y directrices asociadas de la Administración Pública en materias informáticas y TICs (GobDigital).
- Ley N° ******, que establece normas sobre delitos informáticos; y el Decreto Supremo N° 273, de ****, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, que establece la obligación de reportar incidentes de ciberseguridad.
- Ley N° ******, de bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios (Ley de Compras) y Decreto N° 661, que aprueba Reglamento de la Ley N° ******, de ****, del Ministerio de Hacienda.
- Otras normativas del sector público sobre probidad, transparencia, procesos y actos administrativos, deberes y derechos funcionarios, responsabilidad administrativa, presupuesto, entre otros.

Conocimientos técnicos:

- Administración de infraestructura y servidores: Conocimiento técnico orientado a la instalación, configuración, administración, monitoreo y mantenimiento de infraestructura tecnológica y servidores institucionales, tanto en entornos Windows Server como Linux. Incluye gestión de Active Directory (AD), DNS, DHCP, políticas de grupo (GPO), servicios remotos, administración mediante línea de comandos, acceso seguro vía SSH y aseguramiento de la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
- Administración de plataformas y servicios web: Conocimiento técnico vinculado a la instalación, configuración, administración y mantenimiento de plataformas y servicios web institucionales. Incluye la gestión de servidores Apache y Nginx, configuración de sitios y aplicaciones web, administración integral de WordPress y monitoreo de disponibilidad, seguridad y rendimiento de plataformas digitales.
- Administración y soporte de redes computacionales: Conocimiento técnico asociado a la configuración, administración, monitoreo y resolución de incidentes en redes de datos institucionales. Considera protocolos y servicios de red tales como TCP/IP, DNS, DHCP, direccionamiento IP, conectividad, segmentación de redes y aseguramiento de la disponibilidad y estabilidad de las comunicaciones.
- Cloud computing y servicios en la nube: Conocimiento técnico asociado a la implementación,

administración y monitoreo de servicios de infraestructura y plataformas en la nube.



Incluye servicios AWS, gestión de recursos cloud, virtualización, almacenamiento, redes, seguridad, escalabilidad y continuidad operativa de ambientes tecnológicos institucionales.
- Contenedores y automatización de despliegues: Conocimiento técnico relacionado con la creación, administración y operación de contenedores para aplicaciones y servicios tecnológicos. Incluye el uso de Docker, empaquetamiento de aplicaciones, despliegues automatizados, gestión de ambientes y soporte a arquitecturas modernas orientadas a microservicios y portabilidad.
- Gestión de bases de datos no relacionales: Conocimiento técnico orientado a la administración y utilización de bases de datos NoSQL y tecnologías asociadas. Incluye plataformas como DynamoDB, Neptune y otros motores no relacionales, considerando almacenamiento de datos no estructurados, escalabilidad, consultas especializadas e integración con servicios tecnológicos institucionales.
- Gestión de bases de datos relacionales: Conocimiento técnico relacionado con el diseño, administración, consulta, optimización y mantenimiento de bases de datos relacionales. Incluye motores como MySQL, MariaDB y PostgreSQL, así como el uso de lenguaje SQL para consultas, modelamiento, integridad de datos, respaldo, recuperación y optimización del rendimiento.
- Protocolos y procedimientos: Implica seguir procedimientos estandarizados para garantizar la uniformidad y la eficiencia en la ejecución de tareas y operaciones.

Competencias transversales:

- Colaboración y compromiso en el trabajo: Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo basadas en la cooperación, el respeto y la colaboración tanto con personas y áreas internas de la institución, como con grupos de interés externos. Identifica y comprende la importancia de trabajar en equipo, reconociendo que todos comparten un objetivo común. Además, actúa con un compromiso firme hacia la visión, misión y valores de la Subsecretaría y se identifica con la función pública, brindando un servicio de excelencia a la ciudadanía.
- Compromiso social, probidad y transparencia en el trabajo: Capacidad para actuar de manera coherente y comprometida con la visión, misión y valores institucionales, internalizando el impacto de su labor en la sociedad. Contribuye a la promoción y protección de los derechos humanos a través de sus acciones, decisiones y relaciones con los grupos de interés. Ejerce su función con una conducta funcionaria intachable, de manera honesta, honrada y leal, promoviendo el interés general de la ciudadanía por sobre el particular, respetando y cautelando la transparencia en todas sus actividades.
- Excelencia y respeto en la ejecución del trabajo: Capacidad para realizar el trabajo de manera disciplinada y precisa, siguiendo los procesos y procedimientos establecidos por la Subsecretaría de Derechos Humanos y la normativa vigente. Persiste ante los obstáculos y busca constantemente oportunidades de mejora, con el objetivo de brindar un servicio de excelencia. Realiza su labor respetando a las personas funcionarias y ciudadanía, promoviendo relaciones fraternas y de buen trato, y ajustando su comportamiento a un enfoque de derechos humanos.
- Justicia en la toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones imparciales y justas, considerando los estándares de justicia y los derechos humanos en todas las acciones y determinaciones tomadas en el desempeño de las funciones. Esto implica un compromiso irrestricto con la imparcialidad, la equidad y la protección de los derechos de todas las partes involucradas.

Competencias específicas:

- Comunicación efectiva: Habilidad para comunicar de manera efectiva sus ideas y perspectivas con el objetivo de promover el progreso de su trabajo y alcanzar los objetivos asignados, demostrando confianza y convicción tanto en su comunicación verbal y no verbal.
- Orientación y asesoramiento profesional: Capacidad para brindar orientación clara y efectiva a interlocutores(as) internos(as) y/o externos(as) de la Subsecretaría, ofreciendo asesoramiento y guía en relación con el manejo de información, procesos, procedimientos o soluciones. Utiliza un enfoque personalizado y adaptable, escuchando activamente y ajustando su comunicación para satisfacer las necesidades de cada interlocutor(a), promoviendo la toma de decisiones informadas y el logro de resultados exitosos.
- Gestión efectiva de resultados: Capacidad para administrar de manera efectiva el propio trabajo, organizando las tareas, los tiempos y los recursos de acuerdo con las necesidades del contexto en el que se desenvuelve, con el fin de garantizar el logro de resultados. Implica la habilidad de planificar, monitorear y adaptarse a los cambios, mantener una actitud positiva y proactiva frente a los desafíos y las presiones.
- Análisis y toma de decisiones: Capacidad para identificar, analizar y evaluar situaciones y hechos relevantes a su área de desempeño, utilizando diversas fuentes y aplicando métodos de análisis, con el fin de tomar decisiones fundadas. Implica la habilidad de recopilar, interpretar y sintetizar datos para obtener conclusiones lógicas y ofrecer respuestas o soluciones pertinentes.
- Dominio técnico y actualización profesional: Capacidad para mantenerse actualizado(a) y aplicar de manera efectiva los conocimientos técnicos relevantes en su campo de especialización, con el objetivo de mejorar su desempeño y contribución en la Subsecretaría de Derechos Humanos. Implica estar al tanto de los avances y tendencias en el área, así como aplicar de manera adecuada y oportuna los conocimientos generales de la Administración Pública en materias de personas, compras públicas, presupuesto, transparencia, modernización del Estado, etc.

Postulaciones a esta convocatoria

Última a las 18:27:49 del **********

Simbología

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda

- Copia de Certificados

#J-*****-Ljbffr

? Analista de Redes e Infraestructura TI, a Honorarios (Santiago)
? Energia
? Santiago

📌 Analista De Redes E Infraestructura Ti, A Honorarios (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago