Descripción de la empresa Roosevelt es una empresa orientada a ofrecer servicios de calidad, con foco en la gestión eficiente de procesos administrativos y financieros. Buscamos crear un ambiente de trabajo colaborativo donde puedas desarrollar tu carrera profesional y aportar tus ideas. Valoramos la innovación, la transparencia y el trato cercano con las personas trabajadoras y con quienes reciben nuestros servicios. Nos esforzamos por mantener un ambiente inclusivo, con igualdad de oportunidades y programas de formación continua. Nuestro objetivo es seguir creciendo de manera sostenible, impulsando el desarrollo de nuestro equipo y de la comunidad en la que operamos.
Descripción del puesto Buscamos Supervisor de Cobranza con liderazgo, capacidad de organización y fuerte orientación a resultados, que gestione y supervise la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento de pagos, la correcta gestión administrativa y el logro de metas institucionales.
La persona seleccionada será fundamental en la planificación, seguimiento y control de los procesos de cobranza, actuando además como nexo entre las áreas administrativa y académica.
Funciones:
- Supervisar y gestionar la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento oportuno de pagos.
- Diseñar y ejecutar estrategias preventivas y correctivas de cobranza.
- Realizar seguimiento periódico a alumnos para apoyar su continuidad y finalización del programa.
- Controlar el registro adecuado de pagos, gestiones y observaciones en los sistemas internos.
- Supervisar la emisión y control de boletas y facturas.
- Coordinar y realizar visitas en terreno para gestión de cobros y entrega de notificaciones.
- Supervisar la correcta rendición y entrega de valores recaudados.
- Actuar como intermediaria entre alumnos/sostenedores y las áreas internas cuando sea requerido.
- Elaborar informes de gestión y reportes de resultados.
- Velar por el cumplimiento de metas institucionales y estándares administrativos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. ( liderando equipos de cobranza administrativa)
- Experiencia en cobranza vigente y prejurídica, con gestión en terreno.
- Alta capacidad de organización, responsabilidad y enfoque en resultados.
- Habilidades comunicacionales y manejo adecuado de situaciones complejas.
- Disponibilidad para realizar trabajo en terreno en Región Metropolitana y, de forma ocasional, fuera de la región.
- Experiencia previa liderando equipos (deseable)
- Enseñanza media completa (deseable formación técnica).
Remuneración:
- Sueldo base: $700.000.- (Imponible)
- Asignación internet: $20.000.- (No imponible)
- Asignación computador: $20.000.- (No imponible)
- Asignación celular: $20.000.- (No imponible)
- Asignación movilización: $100.000 (No imponible)
- Gratificación legal según Art 47.
- Comisiones: 0.3% del Recaudo (Del 90 al 93%) - 0.5% del Recaudo (Del 94 al 95%) - 1.05% del Recaudo (Del 96 al 97%) - 1.3% del Recaudo (Del 98 al 99%) - 1.5% del Recaudo (100%).
- Lunes a Jueves: 9:00 a 18:30 hrs. (13:30 a 15:00 horario de almuerzo)
- Viernes: 9:00 a 17:30 hrs. (13:30 a 15:00 horario de almuerzo)
- Sábado: 9:00 a 12:00 hrs.
Modalidad presencial.
#J-18808-Ljbffr
📌 Supervisora de Cobranza (Pichilemu)
🏢 Roosevelt
📍 Pichilemu
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