En Difor nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe Zonal de Post Venta con asiento en Puerto Montt, quien será responsable de liderar y supervisar las operaciones del área de Servicio y Repuestos dentro de la zona asignada, asegurando una gestión optimizado, altos niveles de satisfacción de clientes y rentabilidad del negocio.

Objetivo del cargo

Supervisar todos los aspectos y operaciones referentes al área de Servicio y Repuestos, siendo responsable de la operación efectiva de esta área en la zona designada. Además, deberá establecer objetivos y estrategias que permitan mantener altos estándares de servicio, experiencia de clientes y resultados operacionales, junto con velar por el cumplimiento de estándares correspondientes a la bodega de repuestos.

Principales funciones
Liderar la operación del área de Servicio y Repuestos en la zona asignada.
Supervisar el cumplimiento de estándares operacionales y de atención.
Gestionar indicadores de desempeño y reportería del área.




Implementar acciones orientadas a mejorar la satisfacción de clientes y rentabilidad del negocio.
Velar por el correcto funcionamiento y control de la bodega de repuestos.
Coordinar y supervisar equipos de trabajo asociados al área de postventa.
Mantener comunicación y seguimiento con sucursales de la zona asignada.

Requisitos
Título cualificado de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en cargos similares.
Conocimientos en administración, logística, productividad y gestión
Manejo de reportería y herramientas de gestión.
Dominio de herramientas Office.
Disponibilidad para viajar entre sucursales dentro de la zona designada.

Beneficios
Buen ambiente laboral.
Casino o tarjeta de alimentación según sucursal.
Seguros complementarios.
Incentivos corporativos y convenios.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

📌 Jefe Zonal Postventa Puerto Montt
🏢 Difor Chile
📍 Puerto Montt