En Hotel Santiago Marriott estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista/ Especialista en Atención al Huésped que quiera unirse al equipo de Front Ofice. Buscamos personas que tomen la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a los huéspedes durante toda su estancia.

Funciones Principales:
Brindar una atención cálida, personalizada y orientada a la excelencia.
Gestionar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
Atender consultas, solicitudes y requerimientos durante la estadía.
Entregar información sobre servicios del hotel, eventos y atractivos de la ciudad.
Resolver situaciones de manera proactiva, asegurando la satisfacción del huésped.
Coordinar con distintas áreas del hotel para garantizar una experiencia fluida.
Mantener registros, reportes y tareas administrativas asociadas al cargo.
Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de Marriott International.
Velar por la seguridad,



confidencialidad y resguardo de los activos de la compañía.
Contribuir a crear experiencias memorables que superen las expectativas de los huéspedes.

Requisitos: · Inglés hablado y escrito: medio-alto excluyente.

· Experiencia previa en hotelería o recepción/servicio al cliente.

· Carrera Hotelería, Turismo o afines

Condiciones:

· Horario de trabajo por turnos 6x1, rotativo.

· Casino

· Uniforme garantizado + Lavandería para el uniforme

· Confiable complementario + caja de compensación + capacitaciones (con contrato fijo)

Postula con nosotros y únete a un equipo excepcional.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinidio

Pregunta(s) de postulación
¿Cuáles son tus pretensiones de renta?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/ Atención Al Huésped Hotel Santiago Marriott Las Condes
🏢 Hoteles de Chile
📍 Las Condes