En nuestra organización nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Procesos Senior altamente analítico/a, autónomo/a y orientado/a a la transformación para sumarse al equipo de Gestión de Proyectos y Mejora Continua.
Tu objetivo principal será liderar la identificación, diseño e implementación de oportunidades de transformación y eficiencia operacional a nivel transversal. Buscamos a un profesional capaz de entender procesos end-to-end, cuestionar constructivamente el status quo e integrar tecnologías emergentes (automatización, datos e Inteligencia Artificial) para simplificar, estandarizar y escalar nuestra operación.
Principales Responsabilidades:
Identificación & Pipeline de Oportunidades: Detectar y priorizar proactivamente proyectos de eficiencia, simplificación y automatización, evaluando su impacto, riesgo y beneficio.
Modelamiento End-to-End: Analizar y diagramar procesos (As Is / To Be) comprendiendo la interacción entre áreas, sistemas, personas, datos, controles y clientes.
Diseño e Implementación BPM:



Liderar el rediseño bajo metodologías Business Process Management (BPM/BPMN) para construir modelos simples, escalables y eficientes.
Toma de Decisiones basada en Datos: Utilizar indicadores, análisis cuantitativo y diagnóstico de causa raíz para justificar las recomendaciones operacionales.
Proyectos de Transformación & Digitalización: Implementar soluciones de automatización, digitalización y casos de uso con Inteligencia Artificial aplicados a la productividad y experiencia.
Medición & KPIs: Diseñar e implementar KPIs e indicadores de impacto para evaluar el desempeño antes y después de cada intervención.
Gestión del Cambio & Influencia: Coordinar y alinear a los distintos stakeholders, facilitando la adopción fluida de los nuevos procesos y formas de trabajo.
Cultura de Excelencia: Promover la cultura de mejora continua compartiendo mejores prácticas y metodologías dentro de la empresa.
Requisitos del Perfil:
Formación: Competente Universitari

📌 Analista de Procesos Senior (Santiago)
🏢 Entidad Financiera
📍 Santiago