Ubicación: Av. Américo Vespucio 1842, Quilicura.

Modalidad: Presencial.

Horario: lunes a jueves de 08:15 a 17:45 y viernes: 08:00 a 14:00

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Nuestro equipo de Gerencia de Maquinaria se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio, quien tendrá como desafío gestionar y responsabilizarse de conducir todas las actividades relacionadas con la administración, recepción y la atención del servicio en taller o terreno, asociadas a las facturaciones y órdenes de compra de los servicios de los clientes externos e internos del negocio.

Lo que harás:

Coordinar el proceso de atención de clientes para taller o terreno, según sea el caso.




Crear OT e ingresarla al sistema conforme a lo informado por el cliente.
Asignación y seguimiento de todos los trabajos entregados a los distintos técnicos.
Informar al cliente de los avances, inconvenientes o adicionales que pudiesen presentar cada uno de los trabajos.
Realizar la gestión de consulta stock y solicitud de repuestos a utilizar en sus trabajos, manteniendo una relación con la gente de repuestos.
Gestionar la compra de repuestos en plaza con el área de repuestos o el comprador en plaza de servicio.
Coordinar los plazos de entrega de los distintos equipos (unidades) con el cliente.
Explicar detalladamente al cliente la cuenta y actividades realizadas.
Mantener los procesos cierre de OT actualizadas con no más de 45 días de antigüedad, salvo excepciones argumentadas.
Velar por mantener buen porcentaje de producción de técnicos mecánicos.
Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propós

📌 Coordinador/a de Servicio Maquinaria (Santiago)
🏢 Inchcape Américas
📍 Santiago