Serás el responsable de diseñar, implementar y mantener soluciones Salesforce robustas y escalables, asegurando la correcta integración con sistemas externos y la alineación funcional con los procesos de negocio.
Este rol actúa como puente entre las áreas técnicas y funcionales, garantizando que las soluciones entreguen valor real al negocio.
Responsabilidades principales:
1. Técnicas:
Diseñar e implementar integraciones entre Salesforce y sistemas externos (SAP, ERP, Portales, WhatsApp, BI, Marketing Cloud, entre otros).
Desarrollo y mantenimiento de: Apex (Triggers, Classes, Batch, Scheduled, Queueable), Lightning, Web Components (LWC), APIs REST / SOAP, Platform Events y Change Data Capture.
Definir y administrar usuarios de integración, OAuth, Named Credentials y seguridad.
Optimizar rendimiento, manejo de errores y monitoreo de integraciones.
Participar en POC técnicas (Agentforce, automatización,



IA, etc.).
Asegurar cumplimiento de buenas prácticas Salesforce (governor limits, seguridad, escalabilidad).
2. Funcionales:
Levantar y analizar requerimientos de negocio junto a usuarios principal.
Traducir necesidades funcionales en soluciones técnicas viables.
Diseñar modelos de datos alineados a procesos comerciales, de servicio y marketing.
Configurar Flows, validaciones, automatizaciones y reportes.
Acompañar a las áreas usuarias en UAT, capacitación y adopción.
Proponer mejoras continuas sobre procesos existentes.
3. Gestión y colaboración:
Documentar soluciones técnicas y funcionales.
Apoyar la planificación de releases y gestión de cambios.
#J-*****-Ljbffr

📌 Desarrollador Salesforce (Santiago)
🏢 Tattersall Group
📍 Santiago