Empresa del rubro Retail, con presencia nacional y más de 12 tiendas, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Soporte e Infraestructura TI para incorporarse a su equipo.

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad técnica y disposición para brindar soporte tanto a nuestra oficina central como a nuestros puntos de venta.

Principales funciones

- Administrar el inventario de activos tecnológicos, manteniendo registros actualizados y control de stock.
- Instalar, configurar y actualizar aplicaciones y software en los equipos de trabajo.
- Brindar soporte técnico a herramientas y sistemas como Microsoft 365, SharePoint, Power Apps, Windows, Bsale, entre otros.
- Atender requerimientos de soporte para PC, notebooks, impresoras, proyectores, scanners, cámaras de seguridad y otros dispositivos.
- Brindar soporte técnico de manera presencial y/o remota a la oficina central y tiendas.
- Ejecutar tareas de mantenimiento y reemplazo de componentes como discos, memorias, cables de red, fuentes de poder, entre otros.
- Preparar equipos para reparaciones externas, gestionar su envío y verificar su correcto funcionamiento al momento de su retorno.




- Realizar visitas a tiendas para atender requerimientos técnicos cuando sea necesario.

Requisitos

- Formación técnica o competente en Computación, Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.
- Experiencia previa en soporte técnico e infraestructura TI.
- Conocimientos en Windows, Microsoft 365, hardware y redes.
- Deseable experiencia con SharePoint, Power Apps y/o Bsale.
- Disponibilidad para realizar visitas a tiendas.
- Orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y buenas habilidades de comunicación.

Condiciones

- Lugar de trabajo: Vitacura, Santiago.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes.
- Renta: Indicar pretensión de renta líquida mensual en la postulación.

Si tienes experiencia en soporte TI y te interesa desarrollarte en una empresa del rubro Retail, ¡te invitamos a postular!

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiencia tienes en soporte técnico e infraestructura TI?
- ¿Qué herramientas o sistemas manejas?
- ¿Cuál es tu pretensión de renta líquida mensual y tienes disponibilidad para trabajar presencialmente en Vitacura?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Soporte e Infraestructura TI – Empresa Retail (Chile)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Chile