Devata Hospitality Solutions SpA busca un/a Coordinador/a de Tecnología para Hotelería para apoyar el funcionamiento de las herramientas digitales utilizadas en nuestras operaciones y servicios. Esta posición conecta tecnología y hospitalidad, ayudando a que los sistemas utilizados por los equipos sean accesibles, confiables y respondan adecuadamente a las necesidades diarias del negocio.
Qué harás:
- Coordinar el uso y soporte de plataformas tecnológicas vinculadas a operaciones hoteleras
- Atender requerimientos internos relacionados con sistemas y herramientas digitales
- Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución
- Apoyar configuraciones y actualizaciones básicas de plataformas
- Coordinar necesidades tecnológicas con proveedores y áreas internas
- Ayudar a usuarios en la adopción de nuevas herramientas y funcionalidades
- Documentar incidencias, soluciones y solicitudes recurrentes
- Revisar el funcionamiento general de aplicaciones utilizadas en la operación
- Apoyar proyectos de implementación o actualización tecnológica
- Recopilar comentarios de los usuarios para identificar posibles mejoras
Requisitos:
- Experiencia o formación en tecnología, hotelería, sistemas,
soporte, operaciones o áreas relacionadas
- Familiaridad con herramientas digitales y aplicaciones empresariales
- Capacidad para comprender y atender necesidades de usuarios
- Habilidades de organización y seguimiento
- Comunicación clara y orientación al servicio
- Capacidad para aprender nuevas plataformas
- Facilidad para coordinar con diferentes equipos
- Interés por la tecnología aplicada al sector hotelero
- No se requiere experiencia con una plataforma hotelera específica
Por qué trabajar con nosotros:
- Combina experiencia tecnológica con el vibrante sector de la hospitalidad
- Conoce diferentes plataformas y soluciones digitales para operaciones hoteleras
- Participa en proyectos de modernización y adopción tecnológica
- Desarrolla experiencia trabajando con usuarios, operaciones y proveedores
- Fortalece habilidades que pueden aplicarse tanto en tecnología como en hotelería
- Crece profesionalmente en una función que conecta servicio, operaciones y soluciones digitales