Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS, para integrarse al área de Tecnología/Sistemas y asumir un rol senior, orientado a garantizar la continuidad, evolución e integración de una plataforma crítica para la operación de retail con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

Buscamos un/a competente con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, soporte productivo e integración de sistemas, capaz de actuar como referente técnico-funcional, resolver incidentes complejos y transformar las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas eficientes y sostenibles.

Objetivo del cargo

Asegurar la operación estable y evolución de Oracle Retail Merchandising System (RMS), velando por su correcta integración con plataformas de tiendas, ecommerce, logística, bodega y finanzas.

El principal desafío será fortalecer el conocimiento interno de la plataforma, agilizar el diagnóstico de incidentes y contribuir a la continuidad operacional del negocio.

Principales responsabilidades

- Actuar como referente técnico-funcional de Oracle Retail RMS y sus procesos de merchandising.
- Levantar requerimientos de negocio y traducirlos en definiciones funcionales y técnicas.
- Analizar impactos relacionados con artículos, proveedores, precios, costos, inventario, órdenes, transferencias y ventas.
- Diagnosticar incidentes de segundo y tercer nivel mediante revisión de datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
- Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones y análisis de causa raíz.
- Gestionar y monitorear integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB,



Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
- Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos ante incidencias.
- Gestionar proveedores tecnológicos, realizando seguimiento de incidentes, SLA, causas raíz y planes correctivos.
- Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos tecnológicos.
- Coordinar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
- Documentar procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
- Proponer automatizaciones, controles preventivos y mejoras orientadas a disminuir errores y tiempos de resolución.

Requisitos

- Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales vinculados al retail.
- Mínimo 3 años de experiencia con Oracle Retail RMS o plataformas equivalentes de merchandising.
- Experiencia en soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
- Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
- Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
- Conocimiento de procesos batch, APIs, servicios, interfaces mediante archivos, revisión de logs y control de errores.
- Conocimiento de procesos de retail: artículos, proveedores, compras,



costos, precios, inventario, transferencias, ventas y conciliaciones.
- Experiencia coordinando proveedores tecnológicos.
- Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.

Conocimientos deseables

Será valorada la experiencia en:

- Oracle Retail RMS/Merchandising, Xstore, ReSA y OROB.
- Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
- Middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
- Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
- Implementaciones, migraciones o upgrades.
- Operaciones regionales y eventos de alta demanda en retail.
- Certificaciones o formación en Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona con pensamiento analítico, autonomía y alta capacidad de resolución de problemas, que cuente con una visión integral de procesos y sistemas, orientación a la mejora continua y habilidades para relacionarse efectivamente con usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores.

Condiciones laborales

- Renta aproximada: $4.500.000.
- Contrato: indefinido desde el ingreso.
- Jornada: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
- Lugar de trabajo: Santiago de Chile.

Postulación

Si cuentas con experiencia sólida en Oracle Retail RMS y buscas asumir un desafío senior en una operación de alcance regional, te invitamos a postular.

Envía tu CV actualizado a [email protected], indicando en el asunto:

Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago (Chile)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Chile