27 ago
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SIIGSA
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Santiago
En SIIGSA buscamos un/a Jefe(a) de Proyecto para liderar la relación con clientes y realizar el seguimiento integral de proyectos de servicios tecnológicos, con foco en compromisos, hitos, informes y facturación.
¿Cuál será tu misión?
Ser el principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida, el cumplimiento de compromisos y una gestión ordenada del proyecto, contribuyendo a mantener una alta percepción del servicio.
Principales responsabilidades
- Gestión de clientes: Coordinar comunicaciones y reuniones con el cliente, formalizando acuerdos, responsables y fechas.
- Seguimiento de proyectos: Controlar hitos y compromisos, mantener actualizado el roadmap y alertar oportunamente riesgos o atrasos.
- Gestión documental y SGI: Mantener la documentación del proyecto en el SGI (Sistema de Gestión Interna de SIIGSA), asegurando su orden y trazabilidad.
- Facturación: Realizar seguimiento de hitos facturables, aprobaciones y estado de las facturas.
- Percepción del cliente:
Realizar seguimiento periódico a la percepción del servicio y coordinar acciones de mejora cuando corresponda.
- Outsourcing: Cuando aplique, gestionar la coordinación con clientes y colaboradores, informes mensuales, aprobaciones, facturación y disponibilidad de recursos.
Requisitos indispensables
- 5 años de experiencia como Jefe(a) de Proyecto.
- Experiencia en 15 o más proyectos de servicios informáticos.
- Experiencia en al menos 5 proyectos de desarrollo de software bajo modalidad llave en mano.
- Diplomado o Magíster asociado a Gestión de Proyectos o Informática.
Requisito deseable Certificación o experiencia como Scrum Master.
Modalidad
Híbrida
Si cumples con el perfil y tienes experiencia liderando proyectos tecnológicos y gestionando relaciones con clientes, ¡te invitamos a postular!
📌 Jefe(a) de Proyecto (Santiago)
🏢 SIIGSA
📍 Santiago