Acerca del puesto

Colombiaja Services SpA ofrece servicios empresariales, coordinación operativa, atención a clientes, gestión de proyectos y apoyo administrativo para organizaciones de distintos sectores.

Buscamos un Director de Operaciones para liderar la estrategia operativa, supervisar equipos y procesos, mejorar la eficiencia interna y asegurar una prestación de servicios consistente y de alta calidad. Este puesto es ideal para un profesional con experiencia en operaciones, servicios empresariales, gestión de proyectos o liderazgo organizacional.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Liderazgo estratégico

Participa en decisiones clave relacionadas con operaciones, eficiencia y crecimiento empresarial.

Entorno profesional

Trabaja con equipos, clientes, proveedores y proyectos orientados a resultados.

Alto impacto empresarial

Contribuye directamente a mejorar la productividad, la calidad del servicio y el rendimiento operativo.

Crecimiento profesional

Fortalece tu experiencia en dirección de operaciones, estrategia y liderazgo de equipos.

Responsabilidades principales

- Liderar la estrategia general de operaciones
- Supervisar equipos, procesos y estándares de servicio
- Gestionar presupuestos, recursos y prioridades operativas
- Monitorear indicadores de productividad, calidad y cumplimiento
- Coordinar con clientes, proveedores y áreas internas




- Identificar oportunidades para optimizar procesos y reducir ineficiencias
- Supervisar proyectos de mejora y expansión operativa
- Gestionar incidencias relevantes y acciones correctivas
- Preparar informes ejecutivos y recomendaciones estratégicas
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos

Lo que buscamos

Experiencia

- Experiencia sólida en operaciones, servicios empresariales, administración, gestión de proyectos o liderazgo corporativo
- Experiencia previa liderando equipos multidisciplinarios y procesos de alta responsabilidad
- Se valorará la experiencia en gestión de proveedores, mejora de procesos o servicios B2B

Habilidades
- Dirección de operaciones
- Liderazgo de equipos
- Planificación estratégica
- Gestión de proyectos
- Gestión de presupuestos
- Mejora de procesos
- Gestión de proveedores
- Análisis de indicadores
- Comunicación y toma de decisiones

Educación
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Civil Industrial, Gestión de Operaciones o un área relacionada
- Se valorarán estudios de posgrado o certificaciones en operaciones, gestión de proyectos, mejora de procesos o liderazgo

Sueldo: $4.100.000 - $5.700.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director de Operaciones (Talcahuano)
🏢 Colombiaja Services
📍 Talcahuano