¡Se parte de la revolucion energetica con Copec Flux!

Hoy, nuestra Gerencia de Marketing esta en busqueda de un/a Lider de CRM, quien tendra como principal desafio diseñar e implementar la estrategia de CRM y fidelizacion, potenciando el valor de nuestros clientes durante todo su ciclo de vida, a traves de la segmentacion, automatizacion, personalizacion y analisis de datos.

¿Que haras en este desafio?

1. Definir e implementar la estrategia de CRM y Lifecycle Marketing, alineada a los objetivos del negocio.
2. Diseñar y gestionar campañas automatizadas y personalizadas, de acuerdo con el comportamiento y necesidades de nuestros clientes.
3. Segmentar audiencias y desarrollar estrategias de comunicacion diferenciadas.
4.



Analizar el comportamiento y ciclo de vida de los clientes, identificando oportunidades de conversion, fidelizacion y crecimiento.
5. Gestionar y optimizar las plataformas y herramientas de CRM.
6. Definir, monitorear y analizar KPIs de CRM, generando insights y oportunidades de mejora.
7. Coordinar campañas y acciones con los equipos de Marketing, Comercial y Customer Experience (CX).
8. Optimizar customer journeys, buscando entregar una experiencia consistente y omnicanal.
9. Gestionar presupuesto, agencias y proveedores asociados a la estrategia de CRM.

📌 Líder de CRM (Huechuraba)
🏢 COPEC FLUX
📍 Huechuraba