Buscamos el próximo Team Leader para apertura tienda Rancagua.

En Team Work, estamos en búsqueda de personas apasionadas, con liderazgo y enfoque en la excelencia operativa. Hoy tenemos una gran oportunidad para ti: buscamos para nuestro cliente Retail, a su próximo Team Leader para la apertura de una nueva tienda ubicada en rancagua.

? ¿Cuál es el propósito del rol?

Contribuir al logro de los objetivos comerciales y KPIs de la tienda brindando una experiencia de cliente memorable y asegurando la correcta ejecución de las operaciones diarias. Apoya la gestión del equipo y la operación como tercer responsable de la tienda, liderando al equipo asignado y garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, procesos operativos y cultura de la marca.

? ¿Qué harás en este rol?

- Apoyarás las operaciones comerciales de la tienda, asumiendo el rol de encargado cuando el Store Manager y Assistant Store Manager estén ausentes.
- Contribuirás al logro de los principales indicadores del negocio (conversión, ticket promedio, unidades por transacción, tráfico, margen y NPS), asegurando que el equipo los comprenda y sepa cómo impactarlos.
- Supervisarás y apoyarás las distintas tareas de la tienda (ventas, caja, almacén), participando activamente junto al equipo para asegurar una operación fluida y un servicio de excelencia.
- Velarás por el cumplimiento de políticas y procedimientos que aseguren un ambiente confiable para colaboradores y clientes.
- Apoyarás la correcta gestión de los recursos de la tienda, incluyendo programación de personal, control de inventario y gestión eficiente de los gastos operativos.
- Liderarás y motivarás al equipo asignado, apoyando procesos de capacitación, desarrollo y reclutamiento para fortalecer una cultura de alto desempeño.




- Impulsarás que el modelo de servicio de la tienda se viva en cada interacción con los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de retail y del proceso omnicanal.
- Colaborarás en la implementación y seguimiento de iniciativas digitales en tienda, asegurando una ejecución impecable de las soluciones omnicanal y de experiencia al consumidor.
- Apoyarás la adopción de herramientas digitales de venta y procesos de postventa para garantizar una experiencia de compra completa.
- Promoverás un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y alineado con los valores de la marca.

? ¿Qué necesitas para tener éxito?

- Experiencia trabajando en entornos de retail.
- Experiencia deseable supervisando o coordinando equipos.
- Conocimiento de procesos y herramientas operativas de tienda y de indicadores de desempeño comercial.
- Habilidades de liderazgo, comunicación e influencia para motivar equipos.
- Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y tomar decisiones basadas en información y resultados.
- Interés por el aprendizaje continuo y el desarrollo del equipo.
- Capacidad para construir relaciones de trabajo efectivas y mantener altos estándares de desempeño.
- Pasión por el servicio al cliente, el deporte y el trabajo en equipo.

❤️ Lo que valoramos:

- El liderazgo auténtico.
- El compromiso con la diversidad, la inclusión y el respeto.
- El foco en el cliente como centro de cada decisión.
- La colaboración, creatividad y confianza como base del trabajo en equipo.

♿ Inclusión y diversidad En Team Work, se promueve la diversidad de los equipos, apoyando la inclusión de todas las personas y fomentando la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión N°21.015, se incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

✨ Si te imaginas liderando en una tienda donde la innovación, el deporte y el trabajo en equipo se viven día a día…

? Esta oportunidad es para ti

📌 Buscamos Team Leader Para apertura de tienda Adidas en Rancagua - Rancagua (Chile)
🏢 TEAM WORK
📍 Chile