En HITSS buscamos un/a Ingeniero/a de Operaciones de Datos e Inteligencia Artificial
En HITSS estamos buscando un/a competente con experiencia en Data Engineering, DevOps, Platform Engineering o Site Reliability, que quiera asumir el desafío de asegurar la continuidad, estabilidad y automatización de servicios de datos e Inteligencia Artificial en ambientes productivos sobre AWS
¿Cuál será tu misión?
Asegurar la continuidad operacional de pipelines de datos, servicios de inferencia con modelos de lenguaje y asistentes de voz que operan en producción sobre AWS, desarrollando mecanismos de detección temprana, observabilidad y recuperación automática de incidentes.
La posición tendrá un robusto foco en automatización, confiabilidad y mejora continua, buscando reducir progresivamente la intervención manual sobre los servicios productivos.
Principales responsabilidades
Diseñar e implementar alertas para detectar incidentes de manera temprana.
Desarrollar mecanismos de remediación automática para fallas recurrentes.
Implementar estrategias de resiliencia como reintentos,



backoff exponencial, reprocesamiento y degradación controlada.
Implementar y fortalecer la observabilidad de pipelines, servicios de IA y sistemas de voz.
Monitorear métricas de inferencia y voz, incluyendo latencia, errores, consumo de tokens y costos.
Optimizar mecanismos de orquestación, colas y procesos de recuperación.
Atender y resolver incidentes en ambientes productivos.
Realizar análisis de causa raíz (RCA), buscando eliminar de manera definitiva las fallas.
Administrar consumo, latencia y límites de tasa asociados a servicios de modelos de lenguaje y voz.
Generar y mantener documentación operativa para asegurar la continuidad de los servicios.

¿Qué buscamos?
Al menos 3 años de experiencia en Ingeniería de Datos, DevOps, Ingeniería de Plataforma, SRE u Operaciones Técnicas de sistemas productivos.
Experiencia desarrollando y depurando código Python en ambientes productivo

📌 Ingeniero/a De Operaciones De Datos E Inteligencia Artificial Santiago
🏢 Hitss Chile
📍 Santiago