Ingeniero Líder en Implementación de transformación digital - SAP BASIS

OBJETIVO
Responsable de gestionar la relación técnica con clientes, asegurando la correcta entrega de los servicios contratados y acompañando todo el ciclo de vida de la operación en la nube.
Trabajará de manera participativa con equipos de SAP Enterprise Cloud Services para garantizar la continuidad operacional, resolver incidentes técnicos complejos y liderar iniciativas relacionadas con SAP Basis, infraestructura Cloud y soluciones SAP S/4HANA.

PRINCIPALES FUNCIONES:
Gestionar la relación técnica con clientes y asegurar el cumplimiento de los servicios contratados.
Coordinar la entrega de soluciones junto a equipos de SAP Enterprise Cloud Services.
Administrar plataformas SAP Basis y participar en migraciones y actualizaciones SAP HANA.
Gestionar mejoras de infraestructura para clientes Cloud.
Liderar la resolución de incidentes y procesos de escalamiento.
Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinarios.
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de SLA.

REQUISITOS:




Ingeniero Titulado.
Mínimo 6 años de experiencia en Consultoría o Administración técnica SAP (perfil Senior).
Experiencia en SAP Basis Administration.
Experiencia en migraciones y upgrades de SAP HANA Database.
Experiencia en SAP S/4HANA.
Experiencia trabajando con AWS.
Conocimientos en arquitectura Cloud e infraestructura TI.
Inglés avanzado / fluido*
Experiencia en atención directa de clientes y gestión de proyectos técnicos.

Deseable:
SAP Enterprise Cloud Services (SPC, TIC).
ITIL.
Lean Fundamentals.
Project Management Fundamentals.
HANA Enterprise Cloud (HEC).
Experiencia con otras plataformas Hyperscaler (Azure, GCP).

SE OFRECE:
Modalidad: 100% Remoto.
Duración del proyecto: 12 meses (con posibilidad de extensión o contratación permanente).

Ventajas
Convenio Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, descuentos en comercios, salud, etc.)

DISPONIBILIDAD INMEDIATA

📌 Ingeniero Líder En Implementación De Transformación Digital Santiago
🏢 Multinacional De Servicios En Ti
📍 Santiago