27 ago
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SIIGSA
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Santiago
En SIIGSA buscamos un/a Jefe(a) de Proyecto para liderar la relación con clientes y realizar el seguimiento integral de proyectos de servicios tecnológicos, con foco en compromisos, hitos, informes y facturación.
¿Cuál será tu misión?
Ser el principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida, el cumplimiento de compromisos y una gestión ordenada del proyecto, contribuyendo a mantener una alta percepción del servicio.
Principales responsabilidades
Gestión de clientes: Coordinar comunicaciones y reuniones con el cliente, formalizando acuerdos, responsables y fechas.
Seguimiento de proyectos: Controlar hitos y compromisos, mantener actualizado el roadmap y alertar oportunamente riesgos o atrasos.
Gestión documental y SGI: Mantener la documentación del proyecto en el SGI (Sistema de Gestión Interna de SIIGSA), asegurando su orden y trazabilidad.
Facturación: Realizar seguimiento de hitos facturables, aprobaciones y estado de las facturas.
Percepción del cliente:
Realizar seguimiento periódico a la percepción del servicio y coordinar acciones de mejora cuando corresponda.
Outsourcing: Cuando aplique, gestionar la coordinación con clientes y colaboradores, informes mensuales, aprobaciones, facturación y disponibilidad de recursos.
Requisitos indispensables
5 años de experiencia como Jefe(a) de Proyecto.
Experiencia en 15 o más proyectos de servicios informáticos.
Experiencia en al menos 5 proyectos de desarrollo de software bajo modalidad llave en mano.
Diplomado o Magíster asociado a Gestión de Proyectos o Informática.
Requisito deseable
Certificación o experiencia como Scrum Master.
Modalidad
Híbrida
Si cumples con el perfil y tienes experiencia liderando proyectos tecnológicos y gestionando relaciones con clientes, te invitamos a postular
📌 Jefe A De Proyecto Santiago
🏢 SIIGSA
📍 Santiago