Sobre el cargo
Toledos es una empresa líder en el área de seguridad electrónica, redes, soporte e infraestructura TI, atendiendo a grandes clientes a nivel regional y nacional. Buscamos un/a Técnico o Ingeniero/a en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín para el rol de Encargado de Soporte TI, para incorporarse al área de informática de la empresa.

Requisitos
Formación: Técnico o Ingeniero en Informática, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, o carrera afín.

Experiencia: mínimo de 2 años en soporte TI, mesa de ayuda o soporte a usuarios.

Funciones principales
Reparación y mantención de PCs, notebooks, impresoras y periféricos. Diagnóstico de fallas y elaboración de informes.
Soporte de sistema operativo Windows, Office y Outlook (configuración de cuentas, errores comunes, sincronización).
Gestión de cuentas de usuario, permisos y respaldos.
Visitas técnicas a terreno para solucionar problemas que no se resuelven de forma remota.




Apoyo a los técnicos instaladores en la puesta en marcha básica de NVR y otros equipos de CCTV.
Configuración básica de AP, router, switches y enlaces inalámbricos.
Diagnóstico y solución de problemas de conectividad e internet, revisión de cableado UTP y puntos de red.
Inventariado de equipos, registro y documentación ordenada de cada atención.
Otros:

Licencia de conducir clase B, excluyente.
Disponibilidad para trabajar turnos de soporte remoto los fines de semana (1 turno al mes).
Deseable experiencia básica en Linux (uso de línea de comandos), manejo de servidores, máquinas virtuales, nociones básicas de programación o scripting.
Se ofrece
Contrato inicial a plazo fijo, luego indefinido.
Renta acorde al mercado.
Capacitaciones y certificaciones con las distintas marcas que trabajamos.
Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 (1 hora de colación), viernes de 8:00 a 14:00 continuado.

📌 Encargado/a de Soporte TI — Toledos (Talca)
🏢 Toledos
📍 Talca