Gerencia Cobranza/Normalización — Las Condes

En Primus Capital, empresa de servicios financieros, nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cobranza y Normalización Senior, que tiene como misión principal gestionar la cobranza cartera en mora media y dura, cartera prejudicial y normalización, tanto de clientes y deudores de factoring, según corresponda al tramo de mora asignado, mediante herramientas de negociación, planes de pago y reestructuraciones de deuda, incluida la mejora de posición de garantías de Primus Capital.

Si estás buscando un nuevo desafío en el área de Cobranzas esta oportunidad es para ti!

1. Gestionar la cobranza media y dura, prejudicial y/o normalización de clientes y deudores (de operaciones de factoring) en mora, a través de contacto telefónico, visita presencial, reuniones, y coordinación con equipo comercial y los tramos más tempranos de mora.

2. Negociar y estructurar planes de pago, reprogramaciones, reestructuraciones de deuda o nuevas operaciones, directamente o a través de área comercial, según estado de mora, aplicando conocimientos de matemática financiera para cálculo de intereses, tablas de amortización, VAN/TIR, etc., que sean sostenibles para el cliente o deudor, y convenientes para Primus de acuerdo con sus políticas y procedimientos vigentes.

3. Evaluar y gestionar la mejora de la posición de garantías de Primus (mandatos, avales, fianzas, prendas u otras cauciones), en coordinación con las áreas Legal y de Riesgo.

4. En la elaboración de propuestas de regularización de deuda, obtener la aprobación de niveles superiores o el Comité Ejecutivo en caso de excepciones a la política de cobranza, sustentadas en el análisis financiero del cliente o deudor según corresponda.

5. Aplicar conocimientos legales de cobranza de créditos (Ley 21.320,



normativa de cobranza extrajudicial, prescripción, títulos ejecutivos y garantías), asegurando que toda la gestión se desarrolle dentro de los márgenes legales.

6. Coordinar con el Área Comercial la alineación de las estrategias de recuperación con la relación comercial vigente del cliente, facilitando la regularización de la deuda.

7. Trabajar en conjunto con el Área Legal el traspaso oportuno a cobranza judicial de los casos que no logren regularizarse, entregando los antecedentes completos de la gestión realizada.

8. Registrar de forma oportuna y completa todas las gestiones, negociaciones y compromisos de pago en la plataforma de cobranza, asegurando la trazabilidad y calidad de la información.

9. Monitorear el cumplimiento de los planes de pago y acuerdos de reestructuración vigentes, escalando los incumplimientos según corresponda.

10. Informar periódicamente a sus jefaturas u otras instancias superiores, tal como Comité Mora, Gerencia, etc., el estado de gestión de su cartera, los resultados obtenidos, riesgos identificados, proyecciones de recupero, y las propuestas de acción.

Formación académica

Ingeniería en Finanzas, Ingeniería Comercial, Abogado o carrera afín.

Mínimo 2 a 3 años año de experiencia en cobranza prejudicial, idealmente en empresas de Factoring, banca u otras entidades financieras.

Conocimientos de matemática financiera aplicada a la reestructuración de deudas (tablas de amortización, cálculo de intereses, VAN/TIR, tasas máximas legales).

Conocimientos legales de cobranza de créditos: Ley 21.320, normativa de cobranza extrajudicial, títulos ejecutivos y garantías (fianza, aval, prenda, mandato).

Deseable conocimiento medio o avanzado de herramientas de Inteligencia Artificial y de plataformas de cobranza.

Incentivos corporativos.

Excelente ambiente laboral y un equipo dinámico.

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📌 Ejecutivo Cobranza y Normalización Senior (Santiago)
🏢 Primus Capital Chile
📍 Santiago