¡En ESTEC buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo de atención telefónica!
En Región Metropolitana¿Cuál será tu misión?
Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de clientes, entregando una atención cordial, oportuna y productivo, resolviendo consultas y derivando los requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesarioTus principales funciones incluirán:Recibir llamadas telefónicas de clientes y orientar sus consultas según sus necesidades.Identificar y comprender los requerimientos de los clientes, entregando información clara y precisa.Derivar oportunamente las llamadas y solicitudes a las áreas o personas responsables.Registrar y realizar seguimiento de requerimientos, cuando corresponda.Mantener una comunicación cordial y profesional, resguardando la calidad de la experiencia del cliente.
¿Qué buscamos en ti?
Estudios técnicos en el áreaNivel básico en ExcelExperiencia en atención de clientes¿Qué te ofrecemos?
Pertenecer a una empresa sólida y en crecimiento.Destacado clima laboral y proyección profesional.Colación en las instalaciones
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📌 Ejecutivo De Atención Telefónica (Santiago)
🏢 Estec
📍 Santiago