S parte de la revoluci n energ tica con Copec Flux!
Hoy, nuestra Gerencia de Marketing est en b squeda de un/a L der de CRM , quien tendr como principal desaf o dise ar e implementar la estrategia de CRM y fidelizaci n, potenciando el valor de nuestros clientes durante todo su ciclo de vida, a trav s de la segmentaci n, automatizaci n, personalizaci n y an lisis de datos.
Qu har s en este desaf o?
Definir e implementar la estrategia de CRM y Lifecycle Marketing, alineada a los objetivos del negocio.
Dise ar y gestionar campa as automatizadas y personalizadas, de acuerdo con el comportamiento y necesidades de nuestros clientes.
Segmentar audiencias y desarrollar estrategias de comunicaci n diferenciadas.




Analizar el comportamiento y ciclo de vida de los clientes, identificando oportunidades de conversi n, fidelizaci n y crecimiento.
Gestionar y optimizar las plataformas y herramientas de CRM.
Definir, monitorear y analizar KPIs de CRM, generando insights y oportunidades de mejora.
Coordinar campa as y acciones con los equipos de Marketing, Comercial y Customer Experience (CX).
Optimizar customer journeys, buscando entregar una experiencia consistente y omnicanal.
Gestionar presupuesto, agencias y proveedores asociados a la estrategia de CRM.

📌 Líder De Crm (Huechuraba)
🏢 COPEC FLUX
📍 Huechuraba