RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI
Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de ****** colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.
Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta
. ¿Cómo lo hacemos? Mediante el control de los mosquitos vinculados a enfermedades tales como la fiebre del dengue, el virus Zika y la malaria; reduciendo la propagación de gérmenes mediante instalaciones eficaces para el lavado de manos; promoviendo entornos laborales seguros; y proporcionando plantaciones de colores que mejoran los entornos de trabajo y otros espacios interiores; y mucho más.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria?
Nos tomamos en serio el proceso de desarrollo profesional e interés de nuestros colaboradores por seguir aprendiendo, para así ofrecer un servicio de excelencia. Es por ello que contamos con el proyecto más innovador de Latinoamérica:
Rentokil Academy Chile
, una plataforma integral de aprendizaje y capacitación interna de nuestra Organización que ofrece la formación más completa para que nuestros técnicos sean los mejores y referentes en la Industria de Control de Plagas, convirtiéndose de esta forma en asesores de nuestros clientes
Rentokil Initial Chile, se encuentra en la búsqueda del mejor
Ejecutivo Customer Care para la ciudad de Santiago
parafidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios.




¿Cuáles serán las principales tareas?
Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.
Resolver casos críticos de clientes de manera rápida y eficaz.
Generar y atender tickets según protocolos establecidos.
Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes
Somos Rentokil Initial, empresa comprometida con la inclusión de nuestros equipos, según la Ley ****** de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.
*Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha Agosto de *****
Requisitos
Académicos:
Grado superior en carreras técnicas o universitarias del área comercial, marketing, publicidad o similares.
Habilidades:
Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de metas
Excelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas
Autonomía, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas
Proactividad, dinamismo y ganas de hacer crecer la empresa.
Conocimientos técnicos
Dominio de plataformas de gestión (Ej. Zendesk)
Experiencia:
Deseable experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferentemente en call center
Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato fijo).
Beneficio alimentación.
Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones).
Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
Caja de compensación Los Andes.
Celebración de Fiestas Patrias.
Plataforma aprendizaje en línea corporativa U+.
Desarrollo de carrera
Medio día libre por cumpleaños
Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros)

📌 Cod 08/25 Ejecutivo Customer Care- Santiago (Quilicura)
🏢 Rentokil Initial
📍 Quilicura