? ¡Estamos buscando Ejecutivo(a) Postventa!

En Compañía de Leasing Tattersall estamos buscando un/a Ejecutivo(a) Postventa para integrarse a nuestro equipo y ser un actor clave en la experiencia de nuestros clientes corporativos.

? ¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos, asegurando la continuidad operativa de sus flotas y coordinando con las distintas áreas de la compañía para entregar soluciones oportunas, eficientes y de calidad.

Entre tus principales desafíos estarán:

? Ser el punto de contacto principal del cliente para sus requerimientos de postventa.

? Coordinar con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros la resolución de incidencias y necesidades de la flota.

? Gestionar vehículos de reemplazo y asegurar su disponibilidad dentro de los plazos establecidos.

? Realizar seguimiento a la operatividad de la flota y anticiparse a posibles problemas que puedan afectar al cliente.

? Coordinar traslados, ingresos y liberación de vehículos desde taller.

? Mantener una comunicación cercana con los clientes, realizando visitas en terreno para conocer su operación y anticipar necesidades.

? Participar en la implementación de nuevos contratos y orientar al cliente respecto de los procesos y canales de atención.

? Gestionar requerimientos relacionados con equipamiento adicional y servicios asociados.

? Realizar seguimiento de indicadores, contratos y condiciones operativas de la flota.

? Coordinar internamente la información necesaria para asegurar una correcta gestión administrativa y de facturación.

? ¿Qué buscamos?





? Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería, Logística o carrera afín.

? Experiencia de 2 a 4 años, idealmente en atención de clientes corporativos, gestión de flotas, postventa, administración de contratos de servicios u operaciones relacionadas con la industria automotriz.

? Conocimientos y herramientas:

• Excel nivel intermedio.

• Manejo de Microsoft Office.

• Experiencia con SAP será valorada.

• Deseable experiencia en plataformas de gestión de flota y herramientas BI.

• Licencia de conducir clase B vigente, deseable.

⭐ ¿Qué competencias buscamos?

Buscamos una persona con fuerte orientación al cliente, iniciativa y orientación al logro, capaz de organizar múltiples requerimientos simultáneamente y actuar con sentido de urgencia.

También será clave contar con:

✔️ Planificación y organización

✔️ Comunicación efectiva

✔️ Capacidad de resolución de problemas

✔️ Trabajo en equipo

✔️ Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente

✔️ Autonomía y capacidad de gestión

? Beneficios que ofrecemos

En Compañía de Leasing Tattersall ponemos el bienestar de nuestros colaboradores en el centro, entregando beneficios que buscan acompañarte a ti y a tu familia:





? Reajustes semestrales de IPC, para proteger tu poder adquisitivo frente a la inflación.

? Bono de Vacaciones, porque sabemos que descansar es clave para tu bienestar.

? Día libre por tu cumpleaños, para que celebres como mereces.

? Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad, para disfrutar estas fechas especiales.

? Protegido de Vida sin costo para el colaborador, para tu tranquilidad.

? Seguro de Salud Complementario, con protección adicional para ti y tu familia.

? Servicio de casino, sujeto a disponibilidad según tu lugar de trabajo.

? Descuentos exclusivos en la compra y arriendo de vehículos de nuestra compañía.

? Bono de escolaridad y excelencia académica, apoyando el desarrollo educativo de tus hijos.

? Bono por matrimonio, para acompañarte en este importante momento.

? Bono por nacimiento, para dar la bienvenida a los nuevos integrantes de tu familia.

? ¿Por qué ser parte de nuestro equipo?

Te ofrecemos un entorno inclusivo, dinámico y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente, donde podrás desarrollar tus capacidades y ser parte de una compañía con una sólida trayectoria.

Nuestro proceso de selección está alineado con la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, promoviendo activamente la integración de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

? Lugar de trabajo: [Completar ubicación]

? Modalidad: [Completar modalidad]

? ¡Si te apasiona el servicio al cliente, la gestión y el mundo automotriz, esta oportunidad puede ser para ti!

? Postula enviando tu CV o a través del enlace de postulación.

📌 Ejecutivo(a) Post venta (Santiago)
🏢 Tattersall Leasing
📍 Santiago