Buscamos una persona con orientación al servicio, sobresaliente presentación personal, habilidades de comunicación y capacidad para brindar una atención cordial, eficiente y profesional a clientes, visitas y colaboradores.
Importante: Adjuntar foto tipo carnet junto con el CV.
Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación y servicio al cliente.
Trato cordial, amable y profesional.
Capacidad de organización y planificación.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Manejo de correo electrónico y herramientas digitales.
Capacidad para atender y gestionar llamadas telefónicas.
Resolución de consultas y requerimientos.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones imprevistas.
Atención al detalle y manejo de información.
Capacidad de coordinación y seguimiento de tareas.
Trabajo en equipo.
Inglés intermedio (deseable).
Discreción y manejo responsable de información.
Adaptabilidad y disposición para aprender.
Excelente presentación personal y actitud de servicio.
Características personales
- Amable y cordial.
- Buena presencia y presentación personal.
- Responsable y puntual.
- Proactiva y comprometida.
- Paciente y empática.
- Ordenada y metódica.
- Discreta y profesional.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Responsabilidades
- Recibir y atender cordialmente a clientes y visitantes.
- Entregar información y orientar a los usuarios.
- Atender llamadas, mensajes y consultas.
- Registrar y gestionar solicitudes.
- Coordinar y derivar requerimientos al área correspondiente.
- Mantener actualizada la información y documentación.
- Apoyar en tareas administrativas.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
- Velar por una excelente experiencia de atención al cliente.