Quiénes somos?
Somos una empresa especializada en servicios tecnológicos y transformación digital, comprometida con entregar soluciones de alto impacto a nuestros clientes.
Actualmente buscamos incorporar un(a) Soporte de Aplicaciones para un importante proyecto del rubro Caja de Compensación.Misión del cargoBrindar soporte de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de las plataformas y equipos tecnológicos mediante una atención oportuna, resolutiva y orientada al servicio.Principales funcionesAtender requerimientos relacionados con reseteo de contraseñas.Brindar soporte a plataformas de ofimática.Resolver incidencias de primer nivel.Crear y administrar cuentas de usuario.Instalar y configurar software en equipos de usuario.Gestionar requerimientos relacionados con Active Directory.Aplicar y apoyar en la administración de políticas GPO.Apoyar en diagnósticos básicos de redes.Diagnosticar equipos de usuario (desktop, notebook, tablet y dispositivos móviles).
Realizar el correcto escalamiento de incidentes que requieran soporte de niveles superiores.Modalidad y jornadaEste cargo considera turnos rotativos, por lo que es fundamental contar con disponibilidad para trabajar dentro de los siguientes horarios: Lunes a viernes: entre las 08:00 y 21:00 horas.




Sábados y domingos: entre las 08:00 y 15:00 horas.
La planificación de turnos se informa oportunamente y forma parte de la operación habitual del servicio.Modalidad de trabajo: Presencial (preferente), con posibilidad de modalidad remota según necesidades del servicio.
¿Qué buscamos?
Estudiantes de último año o titulados(as) de carreras relacionadas con Informática, Computación, Telecomunicaciones o afines.Conocimientos básicos de soporte TI, sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft Office.Deseables conocimientos en Active Directory, redes básicas y configuración de equipos.Orientación al cliente, capacidad de análisis y ganas de aprender.Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y en turnos rotativos.
¿Qué ofrecemos?
Contrato con una empresa líder en servicios tecnológicos.Participación en proyectos de una organización reconocida del rubro Caja de Compensación.Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.Capacitación continua.Programa de ventajas flexibles.Bonificaciones e incentivos según políticas internas.Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento durante tu desarrollo profesional.
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📌 Soporte De Aplicaciones (Santiago)
🏢 Zenta Group
📍 Santiago