Nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, busca Ejecutivo/a Mantención Clientes para integrarse a su equipo en Santiago.
Si cuentas con experiencia comercial, te interesa desarrollar relaciones de largo plazo con clientes institucionales y disfrutas compatibilizar la gestión de ventas con una atención de postventa de calidad, esta oportunidad puede ser para ti.
Nuestra consultora realiza el proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.Lo que harásTu objetivo será gestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional, combinando la actividad comercial con el seguimiento y atención posterior a la venta.
Tendrás un rol principal en la continuidad de los clientes, atendiendo sus necesidades y coordinándote con distintas áreas internas para entregar respuestas oportunas y mantener relaciones comerciales de largo plazo.Principales funcionesGestionar de manera permanente una cartera de clientes institucionales, manteniendo una comunicación cercana y oportuna.Desarrollar la gestión comercial asociada a los clientes asignados, velando tanto por las ventas como por su permanencia y fidelización.Orientar y apoyar a los clientes respecto del funcionamiento y utilización de los productos y servicios contratados.Realizar seguimiento a solicitudes y compromisos,



anticipando posibles dificultades que puedan afectar la experiencia del cliente.Coordinar con diferentes áreas internas la solución de requerimientos, incidencias o situaciones que necesiten gestión adicional.Mantener seguimiento de la actividad de la cartera y entregar información periódica sobre su evolución y las gestiones realizadas.Asegurar que las operaciones comerciales bajo su responsabilidad se desarrollen correctamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.Condiciones del cargoLugar de trabajo: Las Condes, Santiago.Modalidad: Híbrida, 4 días presenciales y 1 día remoto.Jornada: Lunes a jueves: 08:15 a 17:50 hrs.
Viernes: 08:15 a 14:00 hrs.Lo que pedimos de tiFormación técnica de nivel superior o universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.Titulado(a) o en proceso de titulación.Entre 2 y 3 años de experiencia en cargos comerciales similares.Experiencia en ventas, postventa, fidelización y administración de cartera de clientes.Experiencia relacionándote con empresas y/o instituciones.Manejo de Office nivel intermedio.Idealmente conocimientos de SAP.Capacidad para trabajar de manera autónoma y, al mismo tiempo, coordinarte eficazmente con otras áreas.Orientación comercial y al cumplimiento de metas, manteniendo un fuerte foco en la calidad de atención y permanencia de los clientes.
#J-*****-Ljbffr

📌 Ejecutivo (A) Comercial Gestión Y Fidelización De Clientes (Santiago)
🏢 A&B Gestion
📍 Santiago