pEl Product Manager es el responsable de incorporar la visión analítica, el análisis del comportamiento de usuarios y la cultura de experimentación en el desarrollo de productos en MACHBANK. Su misión principal es identificar oportunidades de negocio y optimización mediante la fusión de datos cuantitativos e insights cualitativos de la experiencia de usuario UX, evaluando la conversión de los funnels, diagnosticando fricciones de flujo y midiendo el impacto financiero y de adopción real de cada cambio en la aplicación Trabaja en estrecha colaboración con el área de Product Design y UX para asegurar que el diseño del producto esté guiado por la evidencia y centrado en el cliente. En este rol tendrás la posibilidad de Las principales funciones del cargo se dividen en dos focos analíticos y de experienciaA. Análisis de Datos, Experiencia App y ExperimentaciónAnálisis y optimización de la experiencia en la app UX Analytics Analizar cualicuantitativamente el comportamiento de los usuarios en la interfaz para identificar fricciones operativas y de usabilidad, descubriendo oportunidades de conversión dentro de los flujos de la app y no solo en la analítica de números fríosOptimizacion de funnel Trabajar estrechamente con Comercial y Product Designers para cruzar métricas duras caídas en el funnel, conversión con hallazgos cualitativos tests de usabilidad,



mapas de viaje de clientes El objetivo es proponer rediseños iterativos y mejoras continuas de flujos de alta fricción basados en ambas perspectivas Seguimiento de métricas de performance y experiencia Configurar y monitorear continuamente dashboards y KPIs estratégicos del negocio MAUs, conversión, retención así como métricas de salud de experiencia del cliente NPS, CES, SNEX Backlog de experimentos de growth A B tests y control de hipótesis Definir y liderar junto a diseño la ejecución de pruebas A B y experimentos en producción para validar científicamente la efectividad y la usabilidad de las soluciones planteadas B. Evaluación de Impacto y Soporte EstratégicoEvaluación de impacto financiero de iniciativas de producto Medir el impacto comercial, de usabilidad y financiero real de las soluciones de producto entregadas frente a las proyecciones iniciales sizing y postrelease analysis Gestion del Pricing Analizar y simular sensibilidades para precios, comisiones e ingresos con el objetivo de optimizar la rentabilidad margen del producto junto al PM,



BH y GestionApoyo en construcción de presupuestos y seguimiento Participar activamente en la modelación financiera de la presupuestación del área y en el levantamiento de casos de negocio Coordinación analítica crossfuncional Actuar como el nexo técnico fuera de la gerencia con Data Scientists, Gestion, Business Hackers y UX Researchers para robustecer la toma de decisiones Para tener éxito en esta posición necesitas Productos Financieros Excluyente Comprensión sólida de productos bancarios digitales cuentas, transferencias, pasarelas de pago, onboarding, transaccionalidad.Modelamiento Financiero Excluyente Capacidad para analizar impacto financiero, realizar simulaciones de ingresos costos y estimaciones de retorno de inversión business sizing.Herramientas de Datos Excluyente Dominio intermedioavanzado de SQL y experiencia en herramientas de visualización y analítica Looker, Tableau, Amplitude, Mixpanel, Firebase o similares.Product Analytics amp UX Optimization Deseable 23 años analizando el comportamiento de usuarios y flujos, integrando métricas de conversión con experiencia de usuario.Experiencia en Experimentación y Pruebas A B Deseable Diseño, implementación y análisis de experimentos en producción, definiendo hipótesis, grupos de control y métricas de éxito del comportamiento del usuario en la interfaz. Es aún mejor si tienes Dominio de Inglés. p
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