Descripción del cargo

Uday Professional Services busca un Senior Business Operations Manager para liderar y optimizar las operaciones del negocio. La persona será responsable de coordinar equipos, mejorar procesos, monitorear resultados y apoyar iniciativas estratégicas para aumentar la eficiencia y el crecimiento de la organización.

Responsabilidades principales

- Liderar las operaciones y procesos internos del negocio.
- Coordinar equipos de operaciones, administración, finanzas y servicios.
- Supervisar KPI, costos, productividad y niveles de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
- Implementar iniciativas de automatización y transformación operacional.
- Gestionar proveedores, socios comerciales y servicios externos.
- Preparar reportes, análisis y dashboards para la gerencia.
- Coordinar proyectos y planes de mejora entre distintas áreas.
- Gestionar riesgos, prioridades y recursos operacionales.
- Promover una cultura de eficiencia, colaboración y mejora continua.

Requisitos
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Civil Industrial, Negocios o carrera afín.
- Experiencia en business operations,



gestión operacional, administración o servicios profesionales.
- Experiencia liderando equipos y coordinando iniciativas multidisciplinarias.
- Manejo de Excel y herramientas de análisis y reporting.
- Familiaridad con CRM, ERP y herramientas de gestión empresarial.
- Conocimientos de mejora continua, automatización o metodologías Agile son deseables.
- Buenas habilidades de liderazgo, negociación, organización y resolución de problemas.
- Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados.
- Inglés intermedio o avanzado es deseable.

Por qué trabajar con nosotros
- Renta competitiva acorde con experiencia.
- Bono por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Ambiente profesional, cooperativo y orientado al crecimiento.
- Participación en proyectos de optimización y transformación empresarial.
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
- Modalidad híbrida, según las necesidades del cargo.
- Oportunidades reales de crecimiento.

Sueldo: $365.667 - $1.412.144 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente sénior de operaciones empresariales (Valparaíso)
🏢 Servicios Profesionales Uday
📍 Valparaíso