29 ago
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Triaz head hunters
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Santiago
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Triaz head hunters
Santiago
Importante red de Residencias de Adulto Mayor busca incorporar a un/a Gerente de Residencia, quien tendrá el desafío de liderar integralmente la operación, gestión comercial y experiencia de servicio de la Residencia, asegurando altos estándares de atención, satisfacción y eficiencia.
? Reemplazo de pre y post natal, con posibilidad de contrato fijo.
¿Cuál será el desafío?
Liderar la gestión integral de la Residencia, coordinando equipos y distintas áreas de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, normativos y de calidad, junto con contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de ocupación.
Será responsable de liderar equipos, gestionar indicadores, presupuesto y recursos, relacionarse con residentes y sus familias, y promover una experiencia de servicio de excelencia.
Buscamos profesionales con:
- Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración de Empresas (o carrera de ingeniería afín) o carreras del área de la Salud, con formación y experiencia en gestión/administración (excluyente).
- Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos de alto rendimiento.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión y administración de servicios, idealmente en retail, salud, educación, hotelería u otros servicios orientados a clientes.
- Conocimientos en gestión operacional, gestión comercial, control presupuestario y mejora continua.
- Experiencia en cumplimiento normativo, protocolos y procesos de fiscalización.
- Manejo de herramientas de gestión (KPI) y seguimiento de indicadores comerciales y de servicio.
¿Qué buscamos en esta posición?
Una persona con liderazgo, orientación al servicio, capacidad de gestión, autonomía, buenas relaciones interpersonales y capacidad para desenvolverse adecuadamente frente a situaciones de alta exigencia.
Si te interesa asumir un desafío donde la gestión, el liderazgo y la calidad de servicio tienen un impacto directo en la experiencia y bienestar de las personas, ¡queremos conocerte!
📌 Gerente de Residencia (Santiago)
🏢 Triaz head hunters
📍 Santiago