YK Digital Services SpA ofrece servicios digitales, gestión de plataformas, soporte tecnológico y soluciones empresariales orientadas a mejorar la eficiencia de clientes y organizaciones.
Buscamos un Gerente de Operaciones Digitales para supervisar las operaciones diarias, coordinar equipos, gestionar servicios y desarrollar mejoras que fortalezcan la calidad y eficiencia de las plataformas digitales.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Entorno digital competente
Trabaja con plataformas, servicios tecnológicos y proyectos orientados a resultados.
Puesto de gestión de nivel medio
Coordina equipos, procesos, proveedores y prioridades operativas.
Desarrollo profesional
Fortalece tu experiencia en operaciones digitales, liderazgo y gestión tecnológica.
Impacto directo
Contribuye a mejorar la eficiencia, continuidad y calidad de los servicios.
Responsabilidades principales
- Gestionar las operaciones diarias de servicios digitales
- Coordinar equipos técnicos, operativos y de soporte
- Supervisar solicitudes, incidencias y niveles de servicio
- Gestionar proveedores, recursos y prioridades
- Monitorear indicadores de calidad y rendimiento
- Coordinar proyectos de implementación y mejora
- Preparar informes y actualizaciones operativas
- Identificar oportunidades para optimizar procesos
- Apoyar la continuidad de plataformas y servicios
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas
Lo que buscamos
Experiencia
- Experiencia en operaciones digitales, tecnología, plataformas o servicios empresariales
- Experiencia previa coordinando equipos o proyectos
- Se valorará experiencia en soporte tecnológico, servicios digitales o gestión de proveedores
Habilidades
- Gestión de operaciones
- Coordinación de equipos
- Gestión de plataformas digitales
- Mejora de procesos
- Gestión de proveedores
- Análisis de indicadores
- Gestión de proyectos
- Resolución de problemas
Educación
- Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática, Tecnología de la Información o un área relacionada
- Se valorarán certificaciones en gestión de proyectos, operaciones, servicios TI o metodologías ágiles
Sueldo: $3.100.000 - $4.400.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Operaciones Digitales (Talcahuano)
🏢 YK Digital Services
📍 Talcahuano
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