Nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Operaciones Académicas para una compañía en crecimiento vinculada a tecnología, aprendizaje y soluciones digitales.

El principal desafío de la posición será transformar y escalar una operación de producción ya consolidada, aumentando su eficiencia, capacidad y consistencia mediante procesos, tecnología e inteligencia artificial.

Se trata de una posición principal para la evolución de la operación, combinando gestión, liderazgo de equipos, mejora de procesos, datos, tecnología e innovación, con una fuerte orientación a la ejecución y los resultados.

Principales desafíos

- Liderar y optimizar el modelo de producción, gestionando capacidad, recursos, prioridades y plazos.
- Diseñar y estandarizar procesos que permitan aumentar eficiencia y escalabilidad sin comprometer calidad.
- Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, equilibrando creatividad, autonomía, productividad y estándares.
- Implementar indicadores y mecanismos de seguimiento para gestionar la operación mediante datos.
- Impulsar la incorporación de automatización, tecnología e inteligencia artificial en los procesos productivos.
- Coordinar transversalmente con las distintas áreas del negocio, anticipando riesgos y asegurando una ejecución consistente.

Requisitos

Buscamos

- Profesionales de Ingeniería, Educación, Psicología, Diseño,



Administración, Comunicaciones o carreras afines.
- 5+ años de experiencia en operaciones, producción, gestión de proyectos, delivery o roles relacionados.
- Experiencia liderando operaciones o procesos de producción con múltiples proyectos, stakeholders, recursos y prioridades simultáneas.
- Experiencia en diseño, estandarización y mejora de procesos operativos.
- Experiencia gestionando capacidad, recursos, prioridades y productividad.
- Experiencia liderando equipos.
- Capacidad para combinar visión estratégica y ejecución.
- Manejo de datos, indicadores y métricas operativas.
- Experiencia o exposición relevante a tecnología, automatización y/o IA aplicada a procesos.

Será valorada experiencia en startups, scaleups, edtech, learning, educación, contenidos, tecnología o servicios profesionales, así como experiencia trabajando con equipos creativos y multidisciplinarios.

¿Qué buscamos en esta persona?

Una persona estructurada, autónoma y orientada a resultados, capaz de transformar operaciones complejas en procesos claros y escalables. Alguien que disfrute ordenar, construir y mejorar, con capacidad para liderar equipos y utilizar tecnología e IA como herramientas concretas para aumentar productividad y transformar la forma de operar.

📌 Gerente de Operaciones Académicas (Región Metropolitana)
🏢 WHOu0026Co.
📍 Región Metropolitana