Especialista en soporte al cliente (Región Metropolitana)

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29 ago
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Experis Chile
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Región Metropolitana

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EJECUTIVO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE N2/N3 – REMOTO – CHILE

Importante compañía del sector tecnológico requiere incorporar a su equipo un Analista Programador, Ingeniero en Sistemas, Informática o carreras afín, con al menos 2 años de experiencia en soporte informático N2/N3, soporte de aplicaciones o soporte de integraciones.

Principales conocimientos y requisitos excluyentes:

- Soporte N2/N3 y gestión de incidentes.
- Integraciones mediante APIs REST.
- Análisis y revisión de logs.
- Manejo de herramientas de ticketing.
- Manejo de bases de datos SQL.
- Nivel avanzado de Office 365 y herramientas de colaboración.
- Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicacionales.
- Capacidad para liderar reuniones técnicas con clientes y equipos internos.

Condiciones

- Ubicación: Chile, preferentemente Santiago y alrededores.
- Modalidad: 100% remoto.
- Disponibilidad:



eventualmente asistir a las oficinas en Santiago, aproximadamente 1 vez al mes, para reuniones extraordinarias.
- Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hrs.
- Disponibilidad para eventuales jornadas extraordinarias durante fines de semana, previamente acordadas y remuneradas.
- Contrato: indefinido, directamente con el cliente.
- Renta líquida: hasta $1.100.000 CLP, según experiencia y pretensiones.
- Ventajas: aguinaldos de septiembre y diciembre, bono de escolaridad, seguro de salud, medio día libre por cumpleaños, entre otros.

Interesados envíar CV al correo [email protected], indicando en el asunto “Ejecutivo Soporte N2/N3” y pretensión de renta líquida.

También puedes comunicarte vía WhatsApp al +57 (phone hidden).

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