En nuestro nuevo Centro Pyme Digital seguimos creciendo y necesitamos reforzar nuestro equipo, es por esto que queremos invitarte a participar en el proceso postulando al cargo de Ejecutivo Pyme y tener la posibilidad de ser parte de este desafío.
En este rol tendrás la misión de administrar la cartera de clientes y ejecutar la estrategia comercial establecida para el segmento pyme digital, a través de la gestión de campañas descarterizadas intrarregional y gestionando la mora, con el fin de asegurar el cumplimiento de metas comerciales, solucionando las necesidades de los clientes a través del asesoramiento, configuración y logrando con ello, fidelizar y rentabilizar la cartera del segmento.
En este rol tendrás la oportunidad de:
- Atender remotamente y responder a requerimientos de productos y servicios del cliente
- Configurar y evaluar productos y /o servicios financieros.
- Educar, empoderar y habilitar digitalmente a los clientes.
- Venta remota principalmente de Bci pagos y seguros.
- Administrar y gestionar procesos críticos, tales como el pago de la consulta, cobranza preventiva y la mora en etapa temprana.
- Mantener actualizada la información relevante de los clientes (datos de contacto, información comercial e información estratégica de cliente).
- Detectar oportunidades de conexión con el ecosistema en todo lo referente a servicios de valor agregado de Bci. Por ejemplo, cuando se destaca una oportunidad de desarrollo de un negocio, en la creación de una página web u oportunidades de diseño gráfico, etc. El Ejecutivo le enseña esta oportunidad al cliente y le pone en contacto con otro cliente que ofrezca estos servicios.
- Ejecutar planes y estrategias comerciales, administrando la totalidad de la cartera de clientes descarterizados (digital).
- Gestionar la relación comercial con los clientes asignados a la Banca Pyme digital.
Modalidad de trabajo del cargo: Versátil con 1 día remoto semanales Para tener éxito en esta posición necesitas:
- Titulación carrera afín al área comercial.
- Experiencia cómo Ejecutivo/a de Cuentas segmento Pyme.
- Experiencia con venta de productos intangibles.
- Experiencia con manejo de cartera de clientes.
📌 Ejecutivo/a Pyme Digital - CE Pyme Digital (Santiago)
🏢 Banco Bci
📍 Santiago
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