29 ago
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Clínicas Odontológicas Everest Group
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Huechuraba
29 ago
Clínicas Odontológicas Everest Group
Huechuraba
Grupo Everest se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Call Center altamente motivado/a, orientado/a al servicio y con ganas de integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Modalidad: Presencial
Lugar: Av. del Valle Norte 869, Ciudad Empresarial, Huechuraba.
Jornada: Lunes a viernes, más 2 sábados al mes.
El rol es clave dentro de nuestra operación, ya que será el principal punto de contacto entre la clínica y nuestros pacientes, asegurando una atención cordial, eficiente y orientada a la excelencia en el servicio.
Principales responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes de pacientes, entregando información clara sobre tratamientos y servicios odontológicos.
- Agendar, modificar y coordinar horas dentales según disponibilidad de profesionales y necesidades del paciente.
- Realizar llamadas salientes para confirmación y recordatorio de citas, así como seguimientos post-atención.
- Gestionar y resolver consultas, reclamos o inconvenientes de manera proactiva, velando por una experiencia positiva del paciente.
- Entregar información básica y educativa sobre tratamientos dentales y cuidado bucal.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o call center (idealmente en el rubro salud, dental o médico).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Deseable conocimiento básico de terminología y procedimientos dentales.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, con alta demanda y bajo presión.
- Robusto orientación al servicio al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
Sueldo: $610.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Call Center (Huechuraba)
🏢 Clínicas Odontológicas Everest Group
📍 Huechuraba