ZetaCorp Commercial Services busca un Senior Operations Business Analyst para analizar y optimizar procesos operacionales y comerciales. La persona será responsable de transformar datos en información útil, identificar oportunidades de mejora y apoyar decisiones estratégicas y operacionales.
Responsabilidades principales
- Analizar procesos operacionales y comerciales.
- Identificar oportunidades para mejorar eficiencia y productividad.
- Preparar reportes, dashboards y análisis para la gerencia.
- Monitorear KPI de operaciones, costos, productividad y servicio.
- Analizar datos para detectar tendencias, desviaciones y oportunidades.
- Levantar requerimientos con equipos de negocio y operaciones.
- Coordinar iniciativas de mejora con distintas áreas.
- Apoyar proyectos de automatización y transformación digital.
- Evaluar impacto de cambios en procesos y sistemas.
- Mantener documentación y flujos de procesos actualizados.
- Preparar presentaciones y recomendaciones para stakeholders.
- Proponer mejoras basadas en datos y resultados.
Requisitos
- Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración, Economía, Informática o carrera afín.
- Experiencia sólida como Business Analyst, Operations Analyst o en mejora de procesos.
- Experiencia trabajando con datos operacionales y comerciales.
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimientos de Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización.
- Experiencia con ERP, CRM o sistemas empresariales es deseable.
- Conocimientos de procesos, KPI y análisis de costos.
- Buenas habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
- Perfil analítico, autónomo y orientado a resultados.
- Inglés intermedio o avanzado.
Por qué trabajar con nosotros
- Renta competitiva acorde con experiencia y responsabilidades.
- Bono por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Ambiente profesional, dinámico y cooperativo.
- Participación en proyectos de optimización y transformación empresarial.
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
- Modalidad híbrida, según las necesidades del cargo.
- Oportunidades reales de crecimiento.
Sueldo: $1.567.875 - $2.744.344 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista sénior de operaciones y negocios (Arica)
🏢 Servicios Comerciales ZetaCorp
📍 Arica
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